9月16日消息，淘特宣布和阿里健康全面打通，推出自营大药房，开展医药健康服务。将旗下药师服务正式升级为“7×24小时执业药师咨询服务”下沉市场消费者可以送药上门的同时还可享受24小时药师咨询，在线为消费者提供全天候的免费用药指导服务。
据了解，阿里健康大药房的药师咨询服务已经开通5年。在升级服务之外，阿里健康大药房还宣布将为购药用户提供一张线上的“用药服务卡”，可享受用药指导、专科药师咨询、用药跟踪回访、对应科室医生问诊咨询等药事服务。
此外，阿里健康大药房还表示，正式入驻淘特APP，消费者上淘特搜索“买药”就能直达大药房。将由超过2000名持有“国家执业药师资格证书”的药师，在线提供免费用药指导服务。
目前淘特买药实现了全国一百座城市实现药品次日达，配送全程专业药品仓储，0-20温控储存，45%—75%湿度严格的温控。此外， “码上放心”追溯信息与淘特电商订单绑定，药品包装追溯码，一盒一码，来源可查，去向可追。为用户提供药品验真服务，解决用户购药后顾之忧。
