近日,某第三方平台公开宣称“春运抢票开始”“最早可提前90天预约”,纯属平台营销炒作,与铁路12306平台无关。该行为严重误导广大旅客,扰乱火车票正常票务秩序。对此,铁路12306平台正告相关第三方平台,务必立即中止此类营销炒作行为。
近年来,随着互联网技术的发展,各种第三方抢票软件应运而生。这些软件打着“抢票加速”、“优先出票”等旗号,诱导消费者购买其服务。在春运期间,一些第三方平台甚至通过恶意翻炒、虚假宣传等手段,翻炒火车票,导致票价虚高,严重侵害了消费者的权益。
第三方平台翻炒火车票,导致票价虚高,使得广大旅客在春运期间购票成本增加,加剧了旅客的经济负担。一些第三方平台为了抢票,采取刷票、爬虫等技术手段,可能导致个人信息泄露,增加旅客的安全隐患。
铁路12306平台提醒广大旅客,通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还存在个人隐私信息泄露风险、资金安全风险,直接损害广大旅客的出行权益,提示广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,认准铁路12306平台,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。如旅客遭遇此类问题,可以向国家有关部门举报。
春运抢票是关系到亿万旅客出行的大事,铁路12306要求第三方平台中止炒作春运抢票行为,是对广大旅客权益的有力保障。我们期待铁路部门能够持续优化购票服务,为广大旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。同时,也希望广大旅客能够增强法律意识,自觉抵制第三方平台的恶意翻炒行为,共同维护铁路票务市场的正常秩序。