一名玩家的帐户被永久禁止。他要求客户服务部解封，但被对方拒绝，理由是他在剧本中作弊。因此，他将网络游戏运营商告上了法庭。根据裁判文件网公开的判决，运营商向法院提交了背景数据，证明该玩家全天有多次连续游戏行为。最夸张的是，他连续20天玩了441小时。在一审中，二审法院认为，玩家的行为不能通过普通人的正常操作来完成，这严重不符合人类的要求"生理规律"，最终驳回了他要求解封的请求。
系统检测玩家作弊，账号永封。
2015年3月，徐某注册了某网络游戏账号，玩了几年。
2021年3月31日，当徐登录游戏时，他发现自己的账号被永久关闭。他想向客服申请解封，对方表示内部数据显示他使用了作弊插件程序和相关辅助插件程序，阻碍了游戏的公平性，因此无法解封。客服还表示，系统检查没有错误。
徐认为自己没有作弊，于是向北京互联网法院起诉了趣游时代科技有限公司和北京世界星辉科技有限公司，要求开户。
后台数据显示，他20天玩了441小时
徐在庭审中说，他是坦克世界的忠实玩家。他在这个账户上花了很多年的时间，花了1万元购买虚拟物品。虚拟物品应属于原告的个人财产，游戏公司无权单方面禁止。徐认为，作为游戏运营商友公司和星辉公司与玩家建立了网络游戏服务合同关系，关闭账户的行为严重侵犯了他的财产权益。
在趣游公司，星辉公司向法院提交了徐的游戏市场作为证据，称其游戏行为持续了很长时间，不能由人类完成。最夸张的是，背景数据显示，徐在2021年3月3日至2021年3月22日连续20天累计441小时几乎不间断。
法院:他的游戏不能由普通人正常操作完成
法院认为，徐某连续20天玩441小时游戏的行为，游戏数量约为每小时10次，大于正常游戏数量(约5-7局)。这个时间曲线与人类严重不符"生理规律"，游戏局的数量符合脚本特征，更类似于完成一些自动脚本执行。因此，法院认为，趣游公司，星辉公司提供的证据有"高度盖然性"，这可以更好地证明徐某当时的游戏行为不能通过普通人的正常操作来完成，并且存在使用脚本的情况。根据协议，两家游戏公司以事实和合同为依据禁止徐的账户，这并不侵犯徐的游戏账户权益。
2022年3月25日，北京互联网法院驳回了徐某的上诉。徐某提出上诉。近日，北京市第四中级人民法院二审判决驳回上诉，维持原判。
