据工信部最新消息，截至 7 月 23 日 16 时，河南郑州主城区此前断电退服的 2312 个基站（物理站址）中，除 32 个基站因机房被淹、机柜进水存在安全隐患等原因尚不具备发电条件外，其余 2280 个基站已通过油机发电等紧急方式，全部恢复通信。目前郑州主城区公众通信基本畅通，运行平稳。
工业和信息化部还表示，已组织中国铁塔等四家通信企业集团公司，调集全国多个省份（湖北、山东、天津）应急保障力量紧急驰援郑州。各公司调拨的燃油发电机 1700 台，卫星通信车、应急通信车共 21 台均已到达郑州。
