英国消费者权益组织“Which?”正代表约 4000 万 iCloud 用户向苹果提起反垄断诉讼,向英国竞争上诉法庭(CAT)指控苹果违反了竞争法,并寻求 30 亿英镑(IT之家备注:当前约 275.94 亿元人民币)的赔偿。
用户认为,苹果公司涉嫌滥用其市场主导地位,迫使用户注册自家的 iCloud 来存储个人数据,却不允许使用其他厂商的服务来实现同等的备份效果,而且苹果 iCloud 收费过高,他们在这里甚至用了“敲诈勒索(rip-off)”这种形容词。
该组织表示:“iOS 用户一旦照片、笔记、消息和其他数据超过免费 5GB 的限制,就必须付费使用该服务。”“苹果在 2023 年将英国 iCloud 各个档次的订阅价格提高了 20~29%。”
英国目前 iCloud 订阅价格
50GB:0.99 英镑(当前约 9.1 元人民币)
200GB:2.99 英镑(当前约 27.5 元人民币)
2TB:8.99 英镑(当前约 82.7 元人民币)
6TB:26.99 英镑(当前约 248 元人民币)
12TB:54.99 英镑(当前约 506 元人民币)
中国大陆
50GB:¥6
200GB:¥21
2TB:¥68
6TB:¥198
12TB:¥398
“Which?”称其正在为所有受影响的苹果客户寻求赔偿 —— 初步估计个人消费者平均应可获得 70 英镑(当前约 644 元人民币)的赔偿,具体取决于他们 iCloud 已订阅时间的长短。
值得一提的是,苹果今年 3 月也曾在美国被提起类似的诉讼,消费者指控苹果非法垄断云存储市场,但目前该诉讼仍处于待决状态。