五粮液发文称线上平台产品售假,提醒消费者购物时注意权益保护,请通过五粮液官网公布的销售渠道购买。
随着互联网的快速发展,线上购物成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而,线上售假现象也日益严重,许多知名品牌深受其害。五粮液作为我国白酒行业的佼佼者,自然也未能幸免。此次五粮液发文炮轰线上平台售假,旨在揭露这一现象,提醒消费者提高警惕。
宜宾五粮液股份有限公司(五粮液,000858)在官网发布的《致五粮液消费者的告知书(二)》称,五粮液产品免费鉴定服务,作为一项长期服务于消费者的政策,自实施以来得到全国众多消费者的支持与喜爱。据本月活动数据统计,其鉴定消费者在线上平台购买的148瓶产品,12%为假冒产品。
五粮液强调,据消费者提供的购买凭证,发现假冒品中的77%,也即14瓶,来源于某大型电商平台“百亿补贴”频道中的店铺。其余4瓶来源于其他电商平台中的店铺。五粮液称,以上售假店铺均非该公司公布销售渠道中的店铺。
五粮液提示:请通过五粮液官网公布的销售渠道购买,在购买五粮液产品时请务必索要发票等凭证。销售渠道可通过五粮液官网查询。五粮液称,为更好地服务广大消费者,公司已在全国范围内建立多个五粮液产品免费鉴定服务站,广大消费者在购买五粮液产品后可选择就近站点获得免费鉴定服务。相关服务请通过微信公众号“五粮液专卖店云店”-“云上服务”-“鉴定服务”进行预约,详情可咨询五粮液官方客户服务热线95195。
线上售假行为对品牌形象和消费者权益造成了严重损害。一方面,假酒质量参差不齐,严重影响了消费者的身体健康。五粮液作为知名品牌,其产品品质受到消费者的信赖,一旦出现假酒,不仅损害了消费者的利益,还可能对品牌形象造成不可挽回的损失。另一方面,线上售假行为导致市场秩序混乱,严重影响了企业的正常经营。
一方面,消费者应提高警惕,谨慎购买线上商品,尤其是食品、药品等涉及身体健康的商品。另一方面,电商平台应加强自律,严格审查入驻商家,杜绝售假行为。此外,政府部门也应加大对线上售假行为的打击力度,维护公平竞争的市场环境。