从生产制造,到物流运输,再到零售,一双鞋子会有哪些经历呢?2月20日,在斑马技术2025年度大中国区合作伙伴大会的展览区域,斑马技术相关负责人向媒体记者展示了一场鞋子的“旅行”——
在生产制造环节,利用机器视觉技术进行质检,合格后再基于RFID标签与打印技术,让鞋子的标识信息准确录入系统中;
在物流运输环节,利用移动终端与可穿戴设备,仓库人员可快速扫描鞋盒堆垛的RFID标签,实现秒级库存盘点,同时既可以实时显示订单信息,指导工人精准拣选,又可以实时追踪叉车和货品位置,优化仓库内运输路径,减少空箱率和运输成本;
在零售环节,通过移动终端及可视化技术等,进行快速找货、补货,同时通过自动收银技术,提升购物效率,实现无缝购物体验。
通过RFID、机器视觉、移动终端、物联网、人工智能(AI)等技术的深度融合,斑马技术依托全供应链解决方案,实现了鞋子供应链从生产到零售的全流程自动化、数据实时化与决策智能化,帮助企业降低运营成本,同时提升客户体验。
“作为致力于实现一线工作流程的数字化和自动化的全球解决方案提供商,斑马技术的定位就是提供更好的技术、更好的整体解决方案给用户,真正体现出我们的价值,帮助用户实现产业升级及转型。”在媒体交流会环节,斑马技术大中华区副总裁兼总经理于放介绍说。
媒体交流会现场
AI为先,重视场景落地
在AI技术飞速发展的今天,企业正面临数字化转型的迫切需求。通过AI技术提升效率、优化流程并实现业务增长,已是企业的重要抓手之一。
“AI技术发展非常快,同时在很多领域的应用都处于新兴阶段,大家都在摸索应用中。如今大家探讨更多的不是AI技术的大模型应用,而是细分到各个行业的应用。但是,细分行业的应用场景是非常复杂的。”于放分析,“所以,斑马技术现在致力跟很多的本地合作伙伴一起在现有产品的基础上,将细分行业的具体应用场景解决方案进行真正落地,同时,在落地的过程中进行不断的完善和改进,让AI技术不只是停留在概念上,而是实打实地应用起来。”
“斑马技术提出了以软件跟AI为先的发展战略。”于放详细介绍,一方面,在硬件上,斑马技术已经为AI就绪做好了准备,目前斑马技术的设备是完全可以支持AI算法的,不需要用额外的算力拿到云端去实现;另一方面,斑马技术持续并购一些软件和AI技术方面的公司,比如2022年收购的Matrox Imaging等,并积极研究怎么将产品和AI解决方案整合到一起,形成一个完整的全供应链解决方案。
“我们会把AI和我们的硬件产品进行结合,去改变用户的一些使用的方式和习惯。比如,使用传统的设备时,一般操作是在设备的图形界面中输入指令,后来,斑马技术在设备中加入语音交互功能,可以直接通过语音识别来判断指令,免去了手动输入的繁琐环节。而随着AI技术的应用,我们进一步把这种语音交互的方式变成了一个基于大语言模型的交互方式,让语音交互更自然,同时也改变了传统的使用方式。”斑马技术大中华区技术总监程宁补充道。
“AI技术的发展既是一个非常大的机会,也是一个非常大的挑战。第一,我们要抓住这个机会,就要能够更快速地反应用户的要求,能够更快速地适应市场的需求。现在AI技术场景应用还没有成型的模版定论,大家都是摸索着在做;第二,我们要把自身的优势发挥出来,特别是将斑马技术更多的技术引进到中国市场来、将更多的服务落地到中国市场来,这也是斑马技术的一个差异化竞争优势。”于放进一步透露,从产品的角度来看,接下来斑马技术会在中国市场陆续推出一些包含AI技术的新产品。
良性互动,赋能合作伙伴
在数字化时代,企业单打独斗已难以应对复杂的市场需求与技术挑战。斑马技术通过“技术赋能+生态共建”的双引擎战略,与合作伙伴构建良性互动关系,助力合作伙伴降本增效,共同推动行业数字化转型升级。
“斑马技术跟合作伙伴建立了非常紧密的合作关系。”于放介绍,“此次合作伙伴大会上我做了一个简单的调查,大部分的合作伙伴达到在十年及十年以上的。可想而知,斑马技术跟合作伙伴都是非常长期的、稳固的合作伙伴关系。”
“我们要想要开展业务,永远也离不开这些合作伙伴。我们现在明显感觉到这样一个趋势,特别是近半年以来,我们的合作伙伴自身也想做更多有附加值的东西,期待有更多的解决方案、服务的能力。所以,从这个角度出发,斑马技术也是尽最大能力地去赋能这些合作伙伴,把我们看到的、我们知道的东西教给他们。同时,斑马技术也从他们那里学到很多东西,因为合作伙伴在一线,能看到更清楚的场景、看到更清楚的解决方案。此外,合作伙伴也有他们的用户,他们也经常引荐用户的解决方案给我们,实现合作共赢。”
“我们跟各个合作伙伴合作这么多年,通过良性互动,从合作伙伴那里学习到了很多的东西。斑马技术的优势是可以看到整个市场的发展趋势,而合作伙伴的一些东西可能在某个局部更有优势,那么我们就可以帮助合作伙伴推广,通过帮助这些合作伙伴再赋能其他的合作伙伴,进而实现大家一起来推动市场发展。如此下来,大家就形成一个更好的、有机的整体。”于放介绍,“如今我们的合作伙伴也从原来的单纯追求量,转变到现在的更多地追求质。斑马技术也顺应这一趋势,配合合作伙伴去共同营造这个健康的渠道体系,助力整个行业转型升级发展。”