中企出海如何拨开迷雾见月明?跨国服务CDP集团内外兼修

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2022-10-19 17:35
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  企业服务、SaaS给人的印象一直是“不温不火、匀速成长”,但是2019年才创立的新一代人力资源服务公司Deel在3年内ARR就达到了1亿美元的规模。Deel很好地支持企业远程办公、全球(或异地)发展,它极速发展背后,产品和服务方式值得借鉴。

  作为新一代人力资源服务商,Deel主要帮助大企业尽可能的降低跨国跨地区的招聘成本,也帮助创业企业解决远程招聘落地能力不足的问题。具体来说,包括解决远程办公员工的薪酬发放问题、合规问题、福利管理、安全性等。而且它的服务特别方便,能够让企业以合规的方式在任何国家和地区雇用任何人,雇用和入职全职员工或灵活用工人员所需的时间不到5分钟,且无需拥有本地实体。只需点击一下鼠标,就可以用120多种货币为他们支付工资。

  受新冠疫情影响,居家办公变得越来越普遍,而居家办公,又使得跨地区和跨国招聘变得容易,这带来了巨大的增量需求。

  全球发展,中企要跟进吗?

  埃森哲认为,企业国际化已经成为中国企业长期成长的必然趋势和重要的战略选择,是企业打造长期竞争力、成为世界一流企业的关键。实现高速增长、增强经营韧性、助力前沿创新,是推动中国企业走出去的三大主要因素。

  从中企出海服务的规模来看,根据灼识咨询的资料,按收入计算,中国企业的海外HCM市场的市场规模由2017年的约人民币17亿元增加至2021年的人民币34亿元,复合年增长率为19.2%,并预计将以24.2%的复合年增长率进一步扩展,于2026年达到人民币100亿元。

  可见全球发展是大势所趋,只是国外企业先行一步,对于中国企业来说现在正是出海的机遇期,因为竞争激烈及发展受限,疫情以来中国创新力量出海的步伐在加速。

  中国企业国际化绕不开的烦心事

  中企出海需要内外兼修,已经成为一个整体的共识。面对地缘、文化差异总体的管理理念需要开放、包容、尊重。这几句话讲起来比较简单,和已经成熟的国外跨国企业相比,中国企业出海还处在相对初级的摸索阶段,有成功案例,也有更多脸着地。

  不论是制造业、游戏、电商、短视频,还是新零售,中国企业在国内有了成熟的服务和可靠的模式,要走出去的第一步就是复制成功经验。而这些行业对数字化的依赖都很大,所以快速构建海外组织构架就很关键。构架做不好,要么浪费时间,要么体验差,要么数据没办法统一,要么后续扩展困难,总之在这方面吃亏的中国出海企业太多了。

  好不容易搭好合适的构架,进入打市场阶段,这也是中国企业最容易碰软钉子的地方。拦路虎,就是合规。

  如果让出海企业从头梳理合规,一个一个国家理下来,复杂度会直接把头发超度,部分风险可以通过提前做好风控避免,但也有一些风险是由于当地政策突变和市场不确定性导致的,如果不能做好灵活应对,出海企业很容易陷入困境,所以做一些完全合规的企业动作不可避免。

  中国企业出海将推动中国的“Deel”诞生

  相比于“万事开头难”的起步期,开拓期出海企业的“痛苦指数”往往更高——他们对全球业务的复杂性和不确定尚缺乏充分认知,难以有效梳理发展主次和脉络;特别是风控和合规逐渐进入到执行层面,细节的问题难以把控;并且很难根据当地情况,提供差异化的员工体验。这也是在明示企业,出海真的是个技术活,不是一股热情能破解的。

  既然中企业出海是个技术活,不小心很容易翻船,那从组织构架到合规再到创新,都需要找到靠谱的帮手。

  中国企业需要专业的全球化服务机构,既要有国际视野,又能理解中企文化,跟得上工作节奏。

  有伙伴问前面说的Deel是不是非常适合呢?了解一下你就会发现,Deel在海外做的风生水起,但在国内的布局还欠火候,中国企业出海说到底还是要靠中国自己的专业出海机构来支持。或许这方面看得到的是CDP集团,而不一定是Deel。

  不同于Deel更关心海外公司的全球化,CDP则更关注中国企业的全球化发展,近几年的中国智能、精益制造、新能源、高科技互联网等企业正快速全球拓展,海外市场正在成为中国企业重要的增长引擎。

  如果单说国内出海服务市场,CDP集团可以覆盖民企、跨国、500强、以及SMB等不同类型企业,并凭借其18年人力资源经验,与很多大型明星客户合作的基础形成优势壁垒,如与宁德时代、腾讯、VIVO、微创等头部企业的合作,造就了中国排名第一的海外HCM SaaS+服务提供商。在实践上,CDP集团可能算得上中国企业出海的引路先锋。

  CDP是中国企业考虑海外扩张时备受信赖的HCM合作伙伴。截至2022年5月31日,已经为约60个国家及地区超过120名客户提供全球HCM服务。在2020年中国全球化品牌50强的前20名中,全球HCM客户占据九席。

  有专业的机构和服务来支持企业的全球人力资源的管理,中企雇主品牌和全球化管理水平必将水涨船高,告别裸奔走向全球合规、高质量运行。

  破解出海难题更需要专业知识

  市场每一刻都在变化,快速变化与风险并存需要企业急速的响应与全球资源灵活调度。而在人力资源角度有很多高昂的成本以及管理挑战:政策签证、社保、薪酬、个税、福利、企业文化、组织效率提升等错综复杂的交织在一起有各种各样问题。综合来看,出海外派、全球人力资源管理是一个非常专业的领域。

  作为一家拥有成熟数字转型能力的HCM服务提供商,能够以高效、可靠及高度可扩展的方式满足客户对优化海外HCM流程和系统的需求。CDP的SaaS平台通过统一的界面和本地操作语言选项提供全面的产品及服务,有助在全球开展业务的中国企业优化集中管理,提高运营效率,从而加快全球扩张。平台凭借强大的数据分析能力,集成多国的运营数据,实现知识的无缝共享,并增强业务洞察力和可见性,使客户能够更好地管理其海外人力资源,并作出睿智的本地和国际决策。在这一系列优势之下,为CDP集团也构建了更为高企的竞争壁垒。

  结语

  不同国际化阶段的企业有着各自不同的经营重点,也面临着不同的痛点和挑战,但做好全期风险管理、合规监管和海外团队体系建设都是最为重要。要么老老实实遵循规则,要么就别来这个市场捣乱,才是这些海外某些地方的真正“元规则”。

  从宏观经济的角度看,2022年的中国经济依然要看外贸,稳就业、保增长都需要中国外贸出口的良好表现。中国企业出海之路,虽然在2022年面临波折。但是,这条通向全球市场大路是非走不可的。这是中国经济发展的必由之路,也是中国企业成长的必由之路。

  而伴随中国企业共同成长的,一定还有CDP这样的“中国版Deel”,支持企业远程办公、全球发展的新一代人力资源服务企业。


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