贝壳陪审团作为贝壳找房的公平裁定机制，一方面引导经纪人积极合作、良性竞争、提升作业安全感，另一方面推动流程优化、完善规则场景覆盖。贝壳陪审团是指依据贝壳找房ACN规则，由经纪人中的代表组成自治组织，对贝壳找房ACN平台内的经纪人之间因作业而引发的争议进行集体决策，以自主管理、自主监督的方式推动ACN合作网络建设，引导经纪人正当竞争。
8月25日下午，贝壳找房合肥站第一届陪审团研讨会在加侨悦山贝壳签约中心举办，本次研讨会的两大主题是“陪审员的日常行为规范”、“处理争议、庭审时应秉承的原则”，陪审员们针对这两大主题进行了研讨和交流。
《中间人生》是由贝壳找房出品的纪录片，其中第六集“公平不缺席”以天津陪审团为对象，讲述了陪审员们处理争议参与庭审工作的场景，以及他们从这些工作中收获的感悟。到场陪审员们共同观看了这段视频，并就合肥陪审团与天津陪审团的异同、天津陪审团可借鉴之处等方面发表了自己的看法。
最终，经过激烈的讨论，陪审员们总结出了四条日常行为规范及四条工作原则。日常行为规范：敬畏规则、严于律己；廉洁自律、奉公正己；恪守使命、服务为先；态度谦和、平等待人。工作原则：就事论事、冷静思考；独立审判、客观公正；自觉报备、主动回避；严格保密、谨言慎行。陪审员们还在现场签署并宣读了由这八项规范及原则组成的服务承诺。
贝壳找房陪审团需要拥有极度强大的组织机制和城市最高话语权，去超越个体的判断。通过这个组织更好地宣导规则，更好地解决经纪人之间的纠纷，加强基层争议处理的能力。陪审团可以建立更大的荣誉体系、更多的福利体系，来鼓励陪审员获取更多的学习动力。陪审员不仅需要坚守初心，维护平台的公正公平，还要提高自己的眼界，思考自己的成长空间与路径，助推规则的宣导落地，提高平台生态环境，降低平台经纪人间的摩擦争议。未来，品质与陪审团共前行！
