近半个世纪，澳洲百货业竞争激烈，经历了无序扩张、经济危机带来的倒闭潮，开放外资进入等等，而真正的革命性打击来自2000年后网购的普及，进入2014年澳洲电器巨头Dick
Smith宣告破产，2017年5月Topshop澳洲的门店宣布倒闭2018年1月美国时尚巨头GAP在澳洲被迫关门，2018年2月，彩妆品牌AVON表示，彻底退出澳洲和新西兰市场，2018年7月，因实体店销量持续下滑，H&M最终决定关闭澳洲的所有门店。成熟的供应链体系，以挖掘市场核心客户群为背景，差异化的产品路线，和清晰的低价策略，迎来了澳洲百货业的春天。作为澳洲国名百货的第一大品牌KMART,异军突起，从2014年到2015年，KMART的销售额跃升8.2%,达到45亿澳元，利润猛增18%,达到4.32亿澳元，资本回报率达到32.9%，自2015年起，业绩一路开挂，将市场其他两个竞争者TARGET和BIG
W远远甩在其后.在这骄人的的业绩背后，隐藏着带来这场变革的幕后推手，她就是KMART亚太区采购执行总裁施颖颖。
2014年，施颖颖带领团队深入研究宜家在中国的成功销售案例，宜家是全世界最大的家具用品零售商，创始于瑞典，在29个国家拥有355个卖场，“以最低价格购买优质的家庭用品”的定位，是宜家成功的关键要素。施颖颖敏锐的市场洞察力，让她看到这种模式下的经营，会带来巨大的的商机，结合KMART的现状，施颖颖给总裁致信，提出借鉴宜家，给KMART的品牌精准定位。同年，KMART的集团总公司西农集团将Guy Russo招致麾下，出任KMART的首席执行官，Guy Russo是前麦当劳的执行总裁，并把“家庭以最低的价格购买优质日常用品”定义为KMART的公司发展愿景。时隔近20年,KMART现在以巨人的姿态成为澳洲第一百货，清晰地市场定位为KMART开辟了无限蓝海市场，截至2020年KMART的年销售额达到91.27亿澳元，占澳洲零售市场75%d的份额。施颖颖，无疑是这场变革的引领者。
施颖颖不仅仅是市场变革的引领者也是主力军，为了降低采购成本，施颖颖和她的团队自主研发了DSS（DirectorSourcingSystem）数据化采购管理系统。
在系统上线之前，KMART集团对供应商的选择及报价、订单、收发货、对账等信息，沟通量大，传统邮件、传真手工效率较低，流转慢易出错；采购的招标过程，人为可操作度大，缺少联合竞价；采购信息不对称，常导致缺料代工和计划外库存，供应商无法获得实时信息，无法对采购流程实时业务全跟踪，更无法应对意外变化；也缺乏供应商注册、认证、评估管理体系，难以实现供应商的后备管理。这是当时所有零售大咖的采购业务所面临的困境。
新系统上线后有三大功能
供应商统一在线提供数据，数据信息真实精准，提高决策效率。中国、孟加拉国、越南等东南亚地区的供应商将产品的信息数据在平台共享，这样可以提高采购人员的甄别效率，以最短的时间做出采购决策，避免过去的邮件往复，和实物样本的寄送。同时根据KMART的采购需求，供应商可以秒速更改产品参数，以最快的速度满足需求。新系统将采购的周期由平均一个月的周期缩短为一周，提高了近3/4的采购周期。
采购招标公开透明，避免人为可操作空间，真正做到公平，节约公司成本。供应商的报价和产品信息是在集团公司的限定时间内做出的，无论是招标信息的公布，和投标的完成，整个过程信息不提前公布，同时是线上操作，招标时间又相对集中，供应商无法和个人采购建立灰色利益链关系，数据的多样化，谁都无法保证某个供应商胜出，真正将供应商优胜劣汰。
供应链的全程跟踪，将前端的需求和后端的供应建立适度匹配，提高材料周转率，避免积压，从而提高采购资金的利用率。市场的需求量是一个波动指标，有高峰也有低谷，采购部会根据市场销售情况，决定备货的存量，如果销售不理想，需要及时调整销售策略，暂时放缓某种原材料的供应速度，也就节约了采购资金，将这部分资金用于更急需的业务环节。DSS 系统提供了一个有弹性的供应链体系，正式线上操作的全程可监控，才实现了这样的功能。2015年Kmart
集团的资本回报率达到了32.9%，相对于2014年的15.8%，这是令人振奋的提升。
DSS系统的上线，使得KMART的采购真正做到了质优价廉，为KAMRT集团实现“家庭以最低价格购买优质的家庭用品”的战略目标，提供了根本保证，如果没有施颖颖所带领的团队对于采购流程和技术的不懈追求与改进，就不会有KMART 在澳洲零售商中的异军突起。
2018年Kmart市场份额几乎占到澳洲几乎50%的市场份额，总公司西农集团收购了走入经营困境的Target，当时的Target的高层，系统参观了DSS系统，并大加赞赏，这距离DSS系统的上线已经过去了3年，这也就意味着施颖颖所带领的团队为公司抢跑了三年的赛道。记者：云淡
