据央视财经报道，记者调查发现全国多地的市场上有一种“小马宝莉”卡牌盲盒的产品，在未成年人群中无序销售。“小马宝莉”卡牌盲盒中有普卡和稀有卡之分，为了抽到稀有卡，孩子们近乎疯狂地花钱。
记者调查发现，“小马宝莉”卡牌比较常见的玩法是“叠叠乐”和“数小马”，都是利用卡包内卡牌卡位的不确定性而设计出的以小博大的玩法，奖品通常是全新的卡牌盲盒。几乎所有直播页面的醒目位置，都会明确标示“未成年禁止下单”的字样，主播也会在直播中多次强调，未成年禁止下单。
然而，记者点击进入直播间下单的链接，在付款页面，已经为记者默认勾选了“我已成年、同意代拆”的选项，无需任何操作，就可以直接付款下单，没有任何人核实下单人的真实年龄。
报道称，“小马宝莉”卡牌盲盒的出品方，浙江卡游科技有限公司在实际经营和管理中并没有遵守相关规定。除此之外，卡游公司还在各地发展各类经销商，他们对相关国家规定都不以为意。
IT之家注意到，近年来，盲盒相关产品受到不少年轻消费者青睐，引发社会广泛关注。对于盲盒经营过程中的过度营销、信息不透明、虚假宣传、“三无”产品、售后服务不到位等问题，国家市场监管总局于 2023 年 6 月 15 日印发《盲盒经营行为规范指引（试行）》。
其中，第二十三条明确提到“盲盒经营者不得向未满 8 周岁未成年人销售盲盒。向 8 周岁及以上未成年人销售盲盒商品，应当依法确认已取得相关监护人的同意”。
《规范》进一步说明：盲盒经营者应当以显著方式提示 8 周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意。盲盒经营者应当采取有效措施防止未成年人沉迷，保护未成年人身心健康，在解决未成年人消费争议方面提供便利。鼓励地方有关部门出台保护性措施，对小学校园周围的盲盒销售模式包括距离、内容等进行具体规范。
