一名七年“老粉”因不满爱奇艺平台限制其高清投屏权益,将爱奇艺告上法庭,一审法院判决爱奇艺需要补偿原告41天的黄金VIP会员时长。原告朱元在2025年7月15日前,有权享受720P及1080P的高清投屏服务,作为对其会员权益受损的补偿。同时,爱奇艺平台需向朱元提供41天的黄金VIP会员时长作为额外补偿。
这一判决结果表明,用户的合法权益得到了保护,同时也提醒了其他类似的网络服务平台,应当尊重并维护用户的合法权益。对于用户来说,如果遇到类似的权益受损情况,可以通过法律途径维护自己的权益。
原告朱元自2017年起成为爱奇艺会员,并连续多年充值黄金VIP,以往一直享有无限制的高清投屏权益。然而,自2023年1月起,爱奇艺单方面将黄金VIP会员的投屏清晰度限制为480P,若想体验更高清晰度则需升级至更高级别的会员套餐。朱元认为,爱奇艺此举侵犯了其作为付费会员应有的权益,违背了合同约定,遂决定通过法律途径维权。
这一判决结果,不仅为个体用户维权提供了司法实践案例,也对视频平台的服务条款及用户协议的合理性提出了司法审查的要求,对整个视频流媒体行业具有一定的警示和指导意义。