据中国铁路消息,自6月20日起,铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车新增20列,拓展至92列,更好地满足广大旅客对美好旅行生活的需求。相关列车车票于今日开始发售,旅客朋友可通过铁路12306自主选择购买“静音车厢”车票。
铁路部门自2020年12月起在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务,逐步扩展至京广、郑渝、京哈、沪昆、西成高铁,深受广大旅客青睐。为进一步提升高铁运营服务品质,优化旅客出行体验,铁路部门统筹运用动车组资源,持续拓展“静音车厢”服务覆盖范围,在京广、沪昆、贵南等高铁线路上新增20列复兴号动车组列车提供这一服务,包括4列内地与香港间开行的跨境高铁列车,更多旅客将体验“静音车厢”服务。
在静音车厢内需保持安静,使用各类电子设备时须佩戴耳机或关闭音源外放功能,将手机调至静音或震动,照看好随行儿童,避免喧哗。
在静音车厢的端门、墙壁等位置,贴有明显的“静音”标识,提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静。
静音车厢内的语音播报音量,是正常音量的30%至40%,乘务员会掌握每名旅客的到站信息,为每位旅客提供,“一对一”到站提醒服务。
这项服务旨在为乘客提供一个更加安静、舒适的乘车环境。在静音车厢内,乘客需要保持手机等电子设备的静音状态,避免大声谈话和喧哗,以减少噪音干扰,让其他乘客能够更好地休息或工作。
静音车厢的推出受到了广大乘客的欢迎,它体现了铁路部门对乘客需求的关注和努力提高服务质量的决心。随着服务的不断推广和完善,相信将来会有更多的乘客能够在旅途中享受到这一便利。同时,这也提醒我们,在享受服务的同时,也要自觉遵守相关规定,共同维护良好的乘车秩序。