618已经在昨日圆满结束，今年淘宝从5月20日开始大促，宣称这是“史上投入最大的一届”；京东表示促销商品“又便宜又好”；拼多多在满减活动的基础上，还额外为每位消费者发放618元的补贴券包。
自去年12月底开始，淘宝先后上线“仅退款”服务、启动新疆包邮计划、更是在618前不久上线88VIP无限次退货包运费服务，以及取消用了10年的预售规则。
今年618，各大平台大显身手时新增了不少新活动，而其中平台“强制运费险”遭到不少商家吐槽。
"强制运费险"是指在电商平台购物时，消费者支付一定的保费，以保障在商品需要退货时能够获得运费的赔偿。这一服务的初衷是为了降低消费者退货的门槛，提高购物体验。然而，品牌商们反映，这种做法可能导致退货率上升，从而给商家带来额外的成本和困扰。
首先，退货率的提高意味着商家需要承担更多的退货运费。对于一些重量较大或价值较高的商品，这部分成本可能会显著增加。此外，频繁的退货也会增加商家的库存管理难度，降低库存周转效率。
另一方面，退货的商品可能需要进行重新检测、清洁甚至修复，这都需要额外的人力和物力投入。如果商品退回后无法再次销售，商家还将面临损失这部分商品的价值。
商家的这些困难和成本，最终都可能转嫁到消费者身上，导致商品价格上升。因此，虽然“强制运费险”提高了消费者的购物体验，但同时也可能对商家和整个市场带来不利影响。
考虑采取以下措施：
平衡消费者权益与商家利益：电商平台可以调整运费险政策，例如，对于非质量问题的退货，适度提高消费者支付的保费，或者设定一定的退货次数限制，以减少滥用退货政策的行为。
提升商品描述准确性：商家应确保商品描述尽可能准确无误，减少因商品与描述不符而导致的退货。
强化售后服务：商家可以通过提供更好的售后服务来降低退货率，例如提供更便捷的换货服务、延长保修期等。
教育消费者：电商平台和商家可以加强对消费者的教育，引导他们合理使用退货政策，避免不必要的退货。
优化退货流程：电商平台可以优化退货流程，提高退货处理效率，减少商家的运营压力。
