5月24日,第七届数字中国建设峰会在福建省福州市盛大开幕。本届峰会以释放数据要素价值,发展新质生产力为主题,全方位展示各领域数字化最新成果,共创数字中国美好未来。中国联通坚决贯彻落实网络强国、数字中国战略部署,充分发挥大国顶梁柱作用,积极参与数据要素市场化配置改革,聚力打造可信数据服务商,加快促进数据要素与实体经济相融合,推动数据资源供得出、流得动、用得好,实现数据要素价值倍增。
加快推进数据基础设施建设
为数字中国建设夯实数字底座
数据基础设施作为支撑数据汇聚、处理、流通、应用、运营、安全保障全流程的新型基础设施,对于数据要素价值释放、数据产业规模扩大、数据产业生态繁荣以及数字经济高质量发展具有重要意义。
在网络设施建设方面,中国联通积极推进双千兆网络协调发展,加快建设国家枢纽节点确定性高通量网络。开展5G网络共建共享,建成全球领先的千兆光网,助力打造200余个千兆城市。加快建设新八纵八横国家骨干网络,直联国家8大算力枢纽节点,通过规模部署G.654E光纤光缆,有效支撑400G/800G等超高速传输技术现网应用,打造海量数据传输基础底座。
在算力设施建设方面,中国联通布局构建了1+ N+ X全国分梯次智算资源,实现多样性算力一体化供给。积极承接国家东数西算工程,通过自主研发+开放合作构筑了层次清晰、组装灵活的全栈通算、智算、超算一体化产品和服务体系。打造星罗先进算力调度平台,满足通算、智算、超算不同领域的算力业务需求,提供算力调度、推理分发、数据跨域等多样化算力资源服务,实现多元算力的融合管理。
在流通利用设施建设方面,中国联通积极打造可信数据资源空间和高速数据网络,助力数据流得动。5月26日,中国联通重磅发布可信数据资源空间平台,探索构建数据要素流通业务架构和全栈技术双体系,联接数据加工工厂和数据融通市场,促进数据要素市场流通。同时发布高速数据网络——联数网,在已建成运力充沛的算力输送网络基础上,加速升级面向海量数据传送能力的超高速算力智联网,打造高弹性带宽、超低时延、灵活组网、任务式传输的数据高速网络,为数据要素流通利用提供网络可信、存储可信、数据可信、流通可信、利用可信的基础设施。
在安全设施建设方面,中国联通打造五可数据安全防护体系(资产可知、风险可识、防护可控、轨迹可溯、效果可评),实现覆盖数据流通、数据治理、数据跨境、数据交易、授权运营、共享交换、开发运维、合规监管八大场景的安全防护。打造一体化智能化管控平台,提供数据资产识别、分类分级、态势感知等10+能力组件的一体化管控服务。建设数据授权运营底座,通过三层隔离、数据沙箱、出域审核等技术实现原始数据不出域无场景不授权。
加快数字技术融合创新
向数据要素型企业迈进
近年来,我国数字基础设施和数据资源体系不断完善,数据要素市场建设进程取得显著成效,超大规模市场、海量数据资源及丰富应用场景等优势得到充分发挥,带来全社会、全产业链、全要素资源配置效率的极大提高。中国联通在运营商中率先实现31省数据集中,集群规模超2万节点,汇聚超过4亿用户数据,数据集中存储量达600PB,核心数据可用率达98.92%,数据治理体量位居国内前列。
中国联通始终坚持高水平科技自立自强,不断强化科技创新主体地位。在大数据领域持续深耕,建立了整套的数据治理标准、评价指标、质量检验规则,以历史最高分通过DCMM(工信部-数据管理能力成熟度评估模型)5级(最高级)评估,数据管理水平进入国家第一梯队。并积极布局探索AI自主能力,发展新质生产力,元景大模型释放数据要素价值初见成效。研发10大场景的行业大模型,对内应用到网络管理、智能客服、终端运营、反诈等领域,对外赋能经济、服装、仓储物流等多个行业。如打造智慧大脑1555N数字化能力体系,构建算力+数据+算法的数据中台,形成500+多维度营销健康洞察指标,通过数据+AI助力企业经营分析提速60%,客户投诉满意度提升17%,全年舆情下降59.3%。
积极参与数据要素市场化配置改革
服务公共数据开发利用
中国联通基于多年实践,首创数据治理七步法关键路径,提出数据分层、源头治理的协同体系,从给自己用,到给他人用,再与他人一起用,形成服务数字政府建设数据工程方法论,已服务34个国家部委,为9个省级、24个地市建设大数据平台,是数字政府一体化建设不可或缺的重要力量。
打造全国经济一张图,成为数字政府第一应用首席服务商。中国联通充分利用大数据+AI技术,打造国内首个宏观经济数据分析智能体——元景经济大模型,提供集数据、算法、经济业务模型为一体的经济运行宏、中、微观全领域监测服务,助力政府全面提升经济调节数字化水平。如为某部委建设的工业园区大数据监测平台,可对全国工业园区的工作人数、工作时长等进行多维度监测分析,实现全国工业园区用工指数一图览。
从BPO运营到全面数智化服务,成为热线服务总入口首信服务商。通过提供BPO运营+智能客服+智能分析+协同处置的一站式服务,赋能热线场景智能化升级。连续17年为北京市12345提供高质量运营服务,15秒内接听提升服务温度,构建数字孪生话席提高运营智慧化,助力北京打造有温度的政府热线。为重庆市打造12345政务服务总客服,首创民呼我为应用,推动民生诉求从接诉即办向未诉先办转变。
紧贴国考机遇,成为数字政府一件事首选服务商。中国联通聚焦企业群众的急难愁盼,全面梳理政务服务重点业务场景,将企业、群众全生命周期中需要办理事项统一合并处理,助力政务服务效能提升。如助力北京完成31个一件事场景上线,在全国率先实现营业性演出、体育赛事、展览展销三类大型一件事,平均审批时间压缩80%,审批材料减少30%,被国务院办公厅评为双十百千典型案例。助力新疆建设企业一件事,搭建自治区级一件事一次办区块链平台,实现不同委办厅局的政务数据共享和业务协同,企业从跑7次降低至跑1次,材料提交减少50%,办理周期由5天减少为2天,服务效能大幅提升。
落实数据要素x行动
着力打造一批重点场景应用示范
促进数据要素价值倍增
随着新一代数字技术的迅猛发展,数据成为新的生产要素,对经济社会发展起着关键作用。中国联通深入落实《数据要素×三年行动计划(2024-2026年)》,将数据要素×工作纳入公司战略,围绕12个重点行业领域,迭代研发覆盖全部重点场景的产品体系,已在工业制造、文化旅游、金融服务、商贸流通、应急管理、交通运输、城市治理等领域形成一批成熟应用。
在工业制造领域,为金源纺织建设5G智慧工厂大数据平台,机台利用率提高22%,员工人均产量增加8%,降低生产质量问题超30%。
在文化旅游领域,承建首批游客行为监测与决策服务文化和旅游部技术创新中心,为北京等17个省级、200余个市县建设信息化平台,2023年作为唯一运营商入选文化和旅游部首批全国智慧旅游上云用数赋智十佳解决方案。
在金融服务领域,为湖南省建设湘企融平台,面向全省中小企业提供政策申报、融资对接等服务,归集市场监管、工商、税务、社保等16类数据,助力政府精准施策。
在城市治理领域,为四川成都新津搭建的城市数智大脑,汇聚54个部门90亿条数据,通过基层服务·报表通支撑救助业务从单项办理到协同办理。
以数据要素为核心,将大数据、区块链、人工智能等技术融合创新,让数智链组合拳赋能千行百业,激活数据要素价值,中国联通将大有可为。面向未来,中国联通将继续发挥大数据核心优势,为经济社会高质量发展贡献更多的智慧和力量。