未来趋势所在，混合办公加速企业效率增长
冬天里的暴雪，让“居家办公”再次成为热点话题，职场社交平台上甚至给出了各家公司的居家办公政策对比，以便职场人发现值得去的好公司。
给员工更多办公时间和办公地点的灵活性，既能减少寒潮下通勤的城市交通压力，也给打工人的生活增添了几分暖意。
其实，不管是从员工体验还是企业管理角度，允许员工灵活选择移动和居家等各种办公方式组合的“混合办公”，早已不是非常时期的非常办法，而是全球范围内的大势所趋。中小企业老板们，不应该把混合办公视作大企业才可以有的福利。如果能利用好数字技术，中小企业也可以是混合办公的受益者。
2023年，混合办公继续在中国职场推进，运动品牌耐克此前宣布周五可以居家办公，互联网公司去哪儿继携程之后，也开始允许员工部分时间在家办公。
企业管理之道，在于促进员工与企业相向而行。对于中小企业而言，混合办公既让员工的工作幸福感提升，也是在降本增效。
首先，公司和员工的房租开支都可以得到节省。对企业而言，房租是中小企业成本中支出巨大的一项。混合办公意味着企业可以选择更远离市中心的地点租用办公室，或者在市中心以更为灵活的方式租用办公室，比如设置无固定座位的公共办公区，而非一人一位，这样可以减少办公面积和物业支出。
对员工而言，在一线城市房价压力普遍较大的情况下，混合办公能让员工居住选择范围扩大，居住品质得到大幅度提升，甚至还可以减少为“中午吃什么”发愁的次数，毕竟在家自己做饭更健康。这对大城市˙周边地区是利好，也能促进区域间协同发展。携程率先推出混合办公政策后，目前已有三分之二的员工享受过该福利，累计节省了30万小时通勤时间。
携程集团联合创始人兼董事局主席、人口经济学家梁建章曾举例，一个实行“124”混合办公的上海公司员工，可以住在南通，他可以在周一和周四坐两小时的高铁到上海去办公就可以了。这可能进一步提高员工的满意度和忠诚度，因为小城市的生活成本尤其是住房成本，要比大城市低很多。
配合数字技术的采用，混合办公能够有效提升工作效率。在宣布启动混合办公时，去哪儿COO刘连春就表示，公司为混合办公形式做好了包括技术系统、沟通软件、协同办公文档、线上会议等多种支持。
瞄准了混合办公的巨大需求，各类适配混合办公场景的软硬件工具这几年不断涌现。全球科技巨头联想的混合办公解决方案，已经成功帮助不少中小企业员工在办公室、移动以及居家场景都可以高效协作。
中小企业需要适配度性强、性价比高且部署简单的混合办公方案。2022年底，联想还专门推出了针对远程办公场景的云电脑。联想云电脑不需要用户在终端安装系统或者虚拟机，通过账号密码即可快速连接到管理员配置好的虚拟桌面。可支持中小型企业为员工快速搭建桌面办公场景，在云电脑管理后台可以一键新增云电脑，5 分钟即可部署 100 + 的终端用户。
来自联想的数据显示，联想云电脑维护只需要在服务器上进行系统升级，动态虚拟调度等简单操作，可实现中小企业前期投入的固定成本和运维成本整体降低50%以上。
混合办公是值得期待的未来职场趋势，新生代职场人对混合办公的接纳度尤其高。
戴德梁行中国研究团队在2023年上半年进行的企业调研发现，已经有40%的受访内地企业表示已经采纳或者考虑采纳混合办公模式。而干禧一代和Z世代最赞成采用和实施混合办公模式，分别占50%和36%以上的比例。
越是优秀人才，自驱力就越强，也更希望拥有主动权。混合办公让员工获得了更多对于工作和生活的掌控感。
梁建章在2022年披露，公司内部曾进过为期6个月混合办公实验，对比数据后发现，混合办公的员工，工作时长反而略微增长，在家办公时间内，程序员提交的程序代码数也比对照组要高。而员工绩效则没有大的变化。更为重要的是，对比发现，实验组（混合办公组）的流失率比对照组（传统办公方式）的流失率低了30%。混合办公模式在优秀人才保留方面，具有很大的价值和意义。
这对于中小企业是一个重要启发。在经济环境面临不确定性的情况下，不少职场人“求稳”心态较重，更愿意选择大企业工作，中小企业在吸纳人才上面临更大挑战。既然混合办公可以在不影响效率的情况下，降低通勤成本，提高员工满意度和忠诚度。中小企业不妨发挥“船小好调头”的优势，用支持灵活办公的方式来吸引和挽留人才。
“既然大幅度涨薪不现实，那不如给员工更多时间和工作安排上自主性，这会让员工有获得感。”一位创业公司HR说。
除了给足员工更多自主性，中小企业吸引人才，也要提升员工在混合办公场景下的工作体验。
联想的高性能笔记本和平板的参数已“卷”到在高山湖海都能随时办公，并与即时通讯、共享文档和远程会议等协作工具无缝衔接。在多人协作的体验与效率上，联想将混合办公场景进一步细分为 “职场工位一平米、居家办公一平米、移动办公、高管办公室、智能会议室 ”五大混合办公场景。
例如，居家办公一平米场景化方案，已经帮老板们考虑到了居家办公缺少独立办公空间、设备不全效率低下、环境安逸经常走神等痛点问题，通过专业办公组合方式，营造轻松的工作氛围。便捷的会议纪要、通话的画质稳定，让居家办公更高效。在移动办公解决方案中，为解决“充电难”、“电池焦虑”等痛点，联想仅通过一只电源就能解决所有设备充电的问题。而在智能会议室场景化方案中，联想通过一机多能、无线投屏让职场人不再手忙脚乱。更重要的是稳定的设备贯穿会议全阶段，专业降噪的处理和智慧白板，让会议顺畅，实时交互无障碍。
让中小企业采用混合办公，不可回避的难题是老板们的安全感。如果说远程协作工具解决的是老板们心理和管理上的安全感，那么数据和设备层面的可管可控，则是切实保障中小企业的业务安全。
在数据安全方面，联想可提供企业级云原生安全服务解决方案，替代传统更加依赖IT人员的能力的AD域（Active Directory Domain）IT架构。例如，在服务驱动科技时，联想协同战略级生态合作伙伴微软，通过M365企业级云原生安全服务，构建了云端企业信息安全解决方案，从而有效保护企业数据安全和重要核心资产。
中小企业都希望能够专注核心业务、加速业务发展，但往往一个小小的 PC 问题就会拖累工作效率。初创公司没有专门的 IT 人员或部门，但凡出现问题，就要求助专业人员，此时如果员工还分布在不同城市的不同地区，IT支持就更为麻烦。
混合办公模式下，如何对分布在全国各地同事的智能设备进行有效的IT管理和支持，同时保障信息安全，英特尔®vPro®平台提供了周全的解决方案，可以实现简单高效的远程IT维护及管理，包括远程一键开关机、重启远程PC等，甚至包含操作系统损坏的PC也可以被IT人员检测重启。而公司的管理人员可以轻松实现IT资产管理，高效统计CPU，内存及硬盘等资产信息，确保相关硬件未被更换。
一家做数字孪生的新锐创业公司，在公司内部和远程办公地点都部署了许多兼容英特尔® vPro® 平台的 PC。通过英特尔® 主动管理技术（英特尔® AMT）技术，使用者可以对这些 PC 进行远程管理和支持。即使在 PC 关机的情况下，无论 PC 使用 Windows 还是别的操作系统，IT 都可以远程控制。
创业公司的重要数据需要存储在公司的内部设备上，但在远程工作期间，这家员工经常需要在家里访问和处理通常只能在公司内部 PC 上获得的数据。有了英特尔® AMT，这一困难就迎刃而解了。无论 PC 处在开机还是关机状态，都可以远程访问。员工可以自由地远程执行重要的控制操作，如打开或关闭 PC、访问 BIOS 设置菜单、恢复操作系统中发生的错误等。这也意味着，在远程办公时，如果员工忽然需要访问公司 PC 获取内部资料，那么即使需要访问的 PC 处于关机状态，他仍然可以通过远程操作完成访问。
家居装饰和园艺零售商乐华梅兰集团的西班牙分公司的 IT 设施分布在两个国家的120 个地点，系统十分复杂，再加上端点类型多样，IT人员如需到场进行安全补丁安装、更新、修复等支持工作，将耗费大量时间、人力，且成本高昂。
英特尔® AMT 和英特尔® 端点管理助手（英特尔® EMA）帮助该公司降低了运营成本并减少了工作中断。曾经需要技术人员到场查看才能解决的问题现在可以随时远程处理。此外，新设备的启用也成了一件“一劳永逸”的事情：只需在设备中安装代理，几分钟内，IT 部门即可完全掌控设备。一天之内，IT部门就可以部署4500台设备。
在安全性上，英特尔®vPro®平台基于硬件的安全性让初创公司高枕无忧。英特尔® 威胁检测技术（英特尔® TDT）利用 CPU 和 GPU 实现了高效的硬件级威胁检测和应用数据保护。此外，还可以在操作系统启动之前处理针对 BIOS 的威胁。
IDC在2023年3月的报告中指出，搭载英特尔处理器的Windows PC在实施安全防护和防御威胁方面比其他Windows PC更高效。“研究的参与者报告称每台英特尔 PC能够比其他PC接收26%的安全相关更新，能够为PC带来应对新型安全威胁。这样更为积极的安全更新方式，帮助企业和组织在安全事件突发前，就能够主动避开PC攻击媒介。”
既能降本增效，又能吸引和保留优秀人才，而且安全和管控也有保障，这样的混合办公模式，中小企业没有理由不采纳。
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