奥克斯的品牌发展之路 从性价比之王到品牌高端化进阶

家电
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2023-02-08 10:47
科技在线
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  消费水平上升,严选模式崛起,带动中国整个消费结构持续迎来升级,让很多人消费观迅速完成了从“追求实用”到“追求精致”的过渡转移。而这一现象,也直观地传递出了一个讯号,那就是:品牌高端化必将成为诸多品类的主流趋势。奥克斯也在这种趋势之下,通过品质创新,品牌价值重塑,实现了从性价比之王到品牌高端化的进阶之路。

  奥克斯为什么是性价比之王?回顾奥克斯的发展史,这一路走来,并不容易。

  奥克斯起步于1986年一个负债20万的龙观钟表厂,从做电视机天线、钟表壳开始;然后在1989 年,进入仪表业,后创立三星品牌,摘得电表全国桂冠;再到1994 年,进入空调业,创立奥克斯品牌,奥克斯的发展一步一个脚印。当时中国的空调市场被欧美品牌垄断,空调是价格昂贵的奢侈品。具有商业远见的奥克斯创始人郑坚江认为这是个好机会,他的目标是让空调的高昂价格回归到正常,让更多的老百姓享受到空调改变温度带来的舒适。他表示“之所以选择空调,是具有天时地利人和优势的:需求多,周边配套企业多,加上经过电表的历练,对市场、客户、产品有了深刻的理解,能做出更符合消费者需求的空调”。

  虽然机遇摆在眼前,但路却不易,当时国内最大的空调企业,其规模是奥克斯的1000倍,一片质疑声中,郑坚江推出的第一个对策是:“同等质量高性能,同等性能价格优”。这让奥克斯在空调界后来居上,也使空调进入千家万户。因为郑坚江是有责任心的企业家,他懂得让利给消费者,加上新的技术、新的工艺、先进的自动化生产流水线,可以把成本降下来,因此他让奥克斯空调在当时做到了比进口商品价格要低 60% 左右,比国内同类产品要低 30% ,因此,奥克斯在消费者口中收获了“性价比之王”的美誉,也正是如此,也让奥克斯产品很好卖,这让奥克斯仅用 5 年时间成为国内空调行业的第四。

  高性价比意味着不仅是低价,同时也要有好的产品品质。郑坚江静下心来寻找企业的可持续发展之路,为此,奥克斯通过追求高质量发展,注重质量、创新、服务,来不断巩固和开拓市场。奥克斯以“品质是基石,创新是灵魂”为理念,严格把控产品品质,带着一丝不苟、精益求精的工匠精神,对待每一款产品,以出色的产品,过硬的品质,满足市场需求。奥克斯近年来加大技术投入,不断进行品质创新与智能化升级,近三年在品质创新上累计投入超 30 亿,智能化产品占比达 80%。奥克斯近年来以差异化的产品,良好产品使用体验,让数字科技和制造科技相辅相成,创造出具备划时代意义科技新品,打造高附加值的家电产品,不仅焕新着广大消费者的美好生活,也让奥克斯品牌找到高端化的增长阶梯,在供需两端的良性循环中共促产业结构升级。如今,靠着良好的产品品质与强大的市场竞争力,让奥克斯稳居中国空调行业前三。

  消费者在消费过程中并不单追求功能性需求,更多是追求心理上的需求(识别、象征需求,情感需求),追求的是一种品牌可让自我价值得到体现的感觉,一种自身的价值和重要性得到认同后的心理满足。因此品牌的高端化,不仅仅是产品的高端化,而是品牌文化的升华。奥克斯通过对用户需求的深度挖掘,让品牌更具文化内涵,通过结合健康、潮流、时尚的活力文化,不断升级的品牌内涵与附加值,不断地赋能品牌价值,让奥克斯代表着一种生活情调,一种价值主张,让品牌高端化突出一种由品牌人文层面的表达,融入民族文化内涵,倡导的美好生活以及品牌所要承担起的社会责任。因此奥克斯通过丰富的品牌力领跑差异化赛道,让其品牌价值不断提升,如今其品牌价值超 410 亿元。

  从当初的聚焦价格、获得成长机会,到如今的聚焦价值、探寻可持续发展之路,奥克斯的品牌发展轨迹很有代表性。在品牌向上的过程中,奥克斯也完成了从跟跑、模仿到并行、超越的质变。如今,奥克斯以行业前三的高端品牌形象屹立于中国家电行业,以高端的中国品牌阔步走向世界,不断地拓展更广阔的海外市场,打造中国品牌扬帆出海的强大矩阵。


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