（作者：常亮）王怡雯，资深品牌运营专家，是PVH China 的精英管理者，中国管理学院商学院客座教授。多年以来，王怡雯始终耕耘在品牌运营的最前线，以“让品牌运营实现数字化转型”为己任，致力于推动传统品牌数字化运营管理升级。她先后研发了“基于区块链的品牌价值的评估系统V1.0”“基于决策树算法的多元化商业模式系统V1.0”等多个原创技术。这些技术帮助全国范围内上千家企业实现运营效率的显著提高，企业管理成本的大幅降低。可以说，王怡雯的技术研发对品牌运营行业的数字化转型起到了巨大的推动作用。
勇于创新，科技赋能助推品牌运营
不同于大多数人认知，品牌运营≠销售，销售的作用是实现商品变现，品牌运营的作用在于通过对人力、财物、渠道等运营资源的优化配置，更好地实现用户和商品的连接，持续传递商品价值，打造商品生态，创造新销售玩法。从某些角度来说，品牌运营对从业者的要求很高，它要求从业者必须拥有敏锐的市场洞察力，超前的创造力，出色的沟通和协调能力，强大的抗压能力，以及永不疲倦的学习精神……这些优点在王怡雯身上恰恰都能找到。
出生于1991年的王怡雯，身体里充斥着时代赋予“90后”的各种标签，崇尚自由、热爱冒险、敢于创新、乐于面对挑战……对于自己认准了的事，她非常执拗，总会不遗余力地去实现。王怡雯自小便立志做一位品牌运营专家，24岁那年，她毅然辞去了稳定的工作，远赴万里，孤身一人前往英国布鲁内尔大学进修管理学；26岁那年，她学有所成投身竞争激烈的品牌运营行列，从基层做起，一步步实现了梦想。这些年里，王怡雯也从未停止对新知识、新技能的学习，并积极地将数字化技术应用到运营的日常工作里。
品牌价值评估是品牌运营里很重要的一环，直接关系到品牌定位、运营方向的制定等等方面。通常情况下，品牌价值评估会交给第三方评估机构来完成，但一直以来，市场上都存在对于第三方所提供的评估参数是否可靠的疑问。王怡雯研发的“基于区块链的品牌价值的评估系统V1.0”技术有效解决了这个问题。该技术利用区块链技术其分布式存储、共识机制以及智能合约等优势，确保了评价的真实性与准确性，且评估效率高、时间短。
互联网流量时代，绝大部分企业在运营中都会陷入一种获客成本增加，营销转化率下降，“增收不增利”的处境。如何破局呢？王怡雯研发的“基于BIG DATA的品牌营销数据分析系统V1.0”技术，利用大数据优势精准定位目标客户人群，通过智能化营销手段提高营销转化率，提高营销效率的同时，降低获客成本，真正实现增收又赠利的良性循环。由于该系统有力促进了品牌运营行业整体的发展，还被授予了创新中国“十三五”品牌运营行业科技优秀成果奖。
立足时代，借势而为，实现营销最优化
时代在变，商业环境、媒体环境、消费环境也在发生着剧变。对消费者来说，他们对品牌的态度、他们的消费观、决策方式和购买习惯发生了天翻地覆的变化。作为一位成功的品牌运营人，王怡雯时刻关注着这种变化，并不断调整着自己的运营手段和运营方法。
当今时代，“90后”“00后”已经成为新浪潮的引领者。作为最具创新精神的一代人，传统的那种运行者单向输出来“消费理念”来引导大众去消费的模式，显然不再适用，“90后”“00后”更愿意主动参与到创意、传播等运营行为里。王怡雯看到这一点，并发明了一种“基于短视频APP的矩阵品牌营销系统V1.0”技术，将矩阵营销的思维运用于KOL投放、直播带货以及企业蓝V运营之中。
在“基于短视频APP的矩阵品牌营销系统V1.0”中，用户通过短视频平台的接口，获取权限并发布视频，在用户发布视频之后，系统会自动跳转到商户页，引导用户关注商家并领取优惠券，以此实现快速裂变客流量，短时间提高曝光度，达到极速引流的效果。换句话说，消费者是通过观看短视频，购买商品，自动跳转到对应企业蓝V网络平台，从而使消费者全方位了解这个品牌，提高品牌的知名度。该系统在得到用户的认可后，还可以利用粉丝推广企业蓝V网络平台中的商品，这样一来不仅为用户带来了收益，同时拓宽了商品的销售渠道，实现真正意义上的矩阵式营销。这种与青年人共创的新型运营模式，不但可以让传统品牌实现破圈，还能让新品牌迅速进入主流市场，获得了业内同行的广泛赞誉。
任何时代，机遇与挑战永远并存，作为一个成功的品牌运营人，王怡雯的成功秘诀只有一点，唯有创新才能引领发展。随着5G时代的到来，各大企业纷纷陷入线上销售额发展迅猛，线下经营几乎停摆的窘境。面对此种形势，王怡雯再次展现出惊人的气魄，她非但没有放弃“线下”销售，反而从整个产业链条来思考和着手，从技术、运营、上下游整合来为客户提供服务，提供一站式门店数智化转型升级解决方案和全域数据化精准运营服务，以线上、线下交互和软硬件一体化能力为切入，支撑“In Mall”及“In Store”销售场景，帮助客户完成线下智慧触点等数字基建的同时，也帮助客户激活智慧零售场景和线下私域流量价值，直接帮助客户实现管理、经营效益直接增长。她以多年积累经验，让产品以更低成本快速落地、复制和推广，让企业快速、低投入地搭上数字经济的高速列车，进一步推动全行业的极速发展。我们也期待中国会在未来涌现出更多像王怡雯这样勇于创新的年轻人投身于数字经济中。
