从ChatGPT到Sora，大模型带动人工智能飞速进化，并快速落地到各类AI终端，给产业注入新的增长动力。2023年以来，“AI+PC”“AI+VR”“AI+XR”“AI+手机”“AI+可穿戴”等形态各异、各有所长的AI终端产品陆续亮相，端侧AI的繁荣景象似乎近在眼前。
5月16日，“2024世界电信和信息社会日大会”平行论坛之“AI终端未来之路论坛”成功举办，中赫集团副总裁、工体元宇宙GTVerse创始人葛颀担任主持人，产业链各方代表围绕“什么是真正的AI终端？”“如何构建中国方案？”“未来之路怎么走？”“市场在哪里？”等问题展开了深入探讨。
定义AI终端
ChatGPT在带来全新人机交互体验的同时，也让产业界充分认识到生成式AI技术在消费者市场的巨大应用潜力。AI赋能千行百业成效日显，向终端行业蔓延也是必然之势。而什么才是真正的AI终端？
中国移动通信集团首席专家、中国移动通信集团终端有限公司技术部总经理崔芳表示，首先，AI终端要有AI能力，不断打磨AI引擎、AI算法；其次，AI终端不仅要成为AI应用的入口，更要从深层次对软硬件进行系统优化；最后，AI终端要具备自然交互能力和深度的意图理解能力，是一款能够真正提供智能化服务和自然语言交互体验的终端产品。
“AI终端具备融合性、自主性、智能性的特点，且交互能力将进一步提升，形态也更加多元。”崔芳表示，端侧AI的发展需要终端产业链的自我升级，而不是外部的革命，这将给芯片、整机领域带来较大挑战。
作为全球领先的芯片厂商，高通深耕AI研发已超过15年，2015年发布了首个专门面向移动平台的AI引擎，在AI领域有着深厚的技术积累。高通公司全球副总裁侯明娟表示，ICT产业正面临AI发展的绝佳机遇，高通通过提供业界领先的硬件和软件解决方案，正携手合作伙伴共同推动生成式AI的规模化扩展，让终端侧生成式AI无处不在，打造万物智能互联的未来。
在AI浪潮下，角逐多模态大模型，加速AI应用落地，手机厂商几乎集体“All in AI”。毫无疑问，手机是目前最合适的AI载体，生成式AI与智能手机的融合是AI普惠的必由之路。对于AI手机，手机厂商也纷纷给出了自己的“注脚”。
OPPO AI中心技术战略规划总监陈晓春表示，AI手机要基于用户痛点，进行全栈革新及生态重构，为用户打造自在交互、智能随心、专属陪伴、安全可信的个人化助理，把用户从碎片、繁杂的操作中解放出来。同时AI手机将带来更多创新机会，如自然语言将成为新的通用编程语言，让每个人都可以成为开发者。
vivo AI研究院认知规划中心总监王斌表示，AI手机必须搭载先进的AI技术，实现高度智能化；必须以AI为核心，在软件方面重构管理体系和服务体系，在硬件方面实现真正的AI计算；实现AI与系统的深度融合，重构人机交互、信息管理和服务连接。
给出“中国方案”
生成式AI的火爆“出圈”，引发了算力需求的“井喷式”增长，但随着中美科技摩擦的加深，我国AI发展陷入“算力之困”。如何解决算力痛点？AI如何重构手机产业格局？这需要我国产业链企业给出“中国方案”。
“行业必须打造‘中国方案’。我们不仅要讨论AI终端是什么，也要讨论中国的AI终端是什么。”崔芳表示，我国产业优势非常明显，尤其终端制造业已经从原来普遍型的终端制造向高端制造转变。“我们要把握基座模型、端侧模型、产品模型方面的基础资源和基础架构；构建自己的AI生态和AI基础计算能力。未来‘九天’生态将返回C端、H端，与更多的终端厂家构建生态底座，为中国AI产业发展贡献力量。”
近年来，我国手机厂商在操作系统、折叠屏等领域的研发已然成为一股不可小觑的势力，AI手机的“中国方案”也有很多创新空间。陈晓春表示，在手机生态应用侧，“中国方案”（如扫码支付）已经远远领先西方国家，在即将到来的AI手机时代，OPPO将持续在人机交互方面拓展更新，做好“中国方案”。王斌则更加自信，他表示：“从产品形态和人机交互上来说，我们不仅应该做‘中国方案’，还应该做世界最好的方案，就像新能源汽车，做到极致，做出来的一定是世界最好的方案。”
走好“第一步”
做强AI终端产业，产业链企业发展AI终端的第一性原理是什么？与会专家从不同角度给出了答案。GSMA大中华区技术总经理刘鸿表示，移动通信有一个非常显著的特点——互用，在频率上互用，在时间上互用，在空间上互用，利用无线本身的特性形成规模效益。AI时代也要强调这一点，比如大模型推理资源完全可以互用，以分摊成本、增加效益；未来终端上不涉及安全和隐私的部分，也可以利用网络互用的优势实现更高水平的智能。
崔芳表示，未来的AI终端将是“一轻一重”，“重 ”在于增强端侧的处理能力，“轻”在于强化云服务能力，两者相互融合赋能。AI终端的发展孕育了巨大的机遇，作为基础设施的贡献者，中国移动要解决的第一性原理是——为AI产业构建坚实的数字底座。
“混合AI是AI的未来。对于比较大型的运算，我们可以通过云端实现；针对需要保障即时性、可靠性、个性化、隐私安全的内容，以及从节省成本的角度考虑，我们可以在终端侧运行AI模型。”侯明娟表示，混合AI就是高通发展AI的第一性原理，要真正释放生成式AI的全部潜能，AI处理的重心需要向边缘侧转移。
“今年是OPPO品牌成立20周年，我们的第一性原理始终没有变化，就是围绕用户体验开展创新。”陈晓春表示，在AI手机上，OPPO将致力于为用户提供图文多模态的能力与全域知识、即时意图理解和服务响应、内容安全和隐私保护、个性化的模型微调和知识增强。
王斌表示，手机是连接用户与数字世界的关键设备，AI时代vivo的第一性原理是重构 OS 系统体验，打造全新的AIOS（人工智能操作系统），从当下的手机覆盖到未来的设备，打造一套面向未来各种设备的AIOS（人工智能操作系统）。
前路仍漫漫
随着生活质量的提升，手机性能成为消费者买单的重要指标，但目前公众对AI手机应用场景的认知仍相对有限，产业界也没有“破圈”的应用推出，未来如何构建繁荣的应用生态和可持续的商业模式？
对此，崔芳表示：“智能家居不断迭代，但是没有人愿意为智能服务付费，因为把窗帘打开的那一刻要一块钱，发展AI终端的难点在于技术如何与市场结合，如何让消费者认可付费服务，我们不能脑子太热，AI终端发展需要比较长周期，要努力创造新价值。”
陈晓春指出，手机的商业模式主要是“卖终端”，厂商要用更好的ID设计、功能集成、技术研发，赋予终端更高的溢价。AI时代，需要消费者真正认可AI手机，所有商业模式才能被开启。
创新是产业发展的核心，王斌认为，发展AI终端的核心是实现体验变革，如果用户体验无法实现跨越式发展，终端就很难产生溢价，消费者购买产品的积极性也将大打折扣。未来AI手机智能体要在用户意图的理解、任务的编排、服务指令的执行三方面发力。
刘鸿从产业链角度分析，认为目前AI终端发展面临三个难点。第一，怎么用AI生成一个完全不同的交互界面，同时打破APP之间的“壁垒”，把应用整合起来？第二，网络侧AI比较有优势，响应速度更快、智能水平更高、算力更强，但终端侧的AI智能体如何准确理解用户对于隐私的诉求？第三，实现多方共赢的商业模式，目前来看也没有太多的成果，比如终端厂家能否在AI被调用时获得相应回报？运营商如何平衡终端侧和网络侧AI的发展？“产业需要一个多方共赢的生态，从而形成相应的商业闭环。”刘鸿总结道。
前路漫漫，吾将上下而求索。如侯明娟所言，中国有如此强大的产业生态，有很多热情拥抱新技术的消费者，这是很多海外市场所不具备的，未来在产业各方的共同努力下，一定能把生成式AI推到大家的指尖。
