11月16日，由中国通信企业协会增值服务专业委员会、中国通信企业协会虚拟运营分会、5G消息工作组、新通话工作组共同举办的“第二十届增值电信及虚拟运营年会”在北京召开。在本次大会的“虚拟运营创新论坛”上，工业和信息化部反诈工作专班专家崔现东发表了《当前电信网络诈骗治理形势分析》的主题演讲。
过去10年间，国内虚商无论在业务规模还是创新能力上，都有了长足的发展，成为推动我国数字经济快速发展的重要力量。但在发展过程中，也带来一系列网络与信息安全问题。崔现东指出，企业统筹好发展和安全，不仅是一种责任，更是一种能力，只有解决好安全问题，才能真正实现以高质量的安全来护航高质量的发展。
近年来，我国电信网络诈骗持续高发多发，已成为群众反映最为强烈的犯罪形式。从诈骗特点上来看，诈骗集团集中于境外，垄断化严重且技术对抗不断增强。崔现东表示，2021年以来，全行业坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神和中央决策部署，勇于担当、真抓实干，反诈工作打开了全新局面。第一，树立系统观念，强化工作体系，组建了部、省、企三级反诈专班，打造专业队伍，与公安机关建立协同工作机制。第二，聚焦重点难点，狠抓源头治理。强力开展“断卡行动2.0”，推出“一证通查”等服务。第三，坚持以技治网，筑牢技术屏障，建设行业反诈支撑大平台，整合反诈资源，提升响应处理能力。第四，强化预防为主，提升预警能力，发挥行业大数据技术优势，建立12381预警劝阻系统。
但随着反诈工作进入深水区、攻坚期，实践中仍面临较大挑战。据崔现东介绍，跨境诈骗源头治理难度突显，技术对抗性增强，涉诈黑灰产业链猖獗，全社会协同共治生态尚未完善。同时，个别企业还存在反诈责任落实不到位等问题。
谈及下一步的工作建议，崔现东讲到，反诈工作是一项非常复杂、非常专业且需要长期坚持的事，对此他提出三点建议：
第一，坚持依法治理，全面落实《反电信网络诈骗法》，统筹开展宣贯培训，加强重点条款学习，严格落实企业法定责任。
第二，坚持源头治理，提升反诈工作质效。持续推进“断卡行动2.0”，完善“一证通查”服务能力，坚决遏制电信网络诈骗多发高发态势。
第三，坚持综合治理，构建闭环反诈体系，构建“事前、事中、事后”的防控治理体系，提升专业精准水平。
