数字化变革是一个老生常谈的话题,也是一个常谈常新的话题——市场环境在变、用户需求在变,注定了数字化变革并非一日之功。
近日,红帽全球副总裁兼大中华区总裁曹衡康表示,数字化转型已经步入中场,下一步如何破局成为关键。红帽积极探索,提出“三位一体”战略,依托平台化产品打造开放融合生态,以重新构建数字化的未来。
智能创新、降本增效、软件供应链安全
步入2023年,伴随着ChatGPT迅速升温并引发全球新一轮AIGC热潮,IT技术以前所未有的广度和深度普及,并步入了人们的工作和生活。尤其是年轻一代,其对IT技术的应用程度远超想象。“随着普及程度的提高,IT技术已从业务推动者变成业务科技的领导者,重要性日益提升。”曹衡康认为。而从企业侧来看,面对预算收紧的压力,以更低成本实现更多业务目标(do more with less)成为共同诉求,这就需要IT和业务之间加强协作,不断提高沟通效率。
新挑战接踵而至,但这并不能放慢数字化变革的脚步,以红帽为代表的探路者正在加大创新力度,不断尝试新事物、新技术、新业务流程等。近日,红帽提出了“智能创新、降本增效、软件供应链安全”的“三位一体”战略,以迎接下一步挑战。
要想破解难题,首先需要对其有清晰的认识,曹衡康认为,企业IT环境正在3个方面发生改变。一是在IT基础设施方面,过去是简单的硬件、软件和网络,现在出现了物理机、虚拟机、私有云、公有云、边缘计算等;二是在应用程序方面,微服务、开发工具越来越多,如何选择和让开发更加快速稳定、自己开发还是借助外力都是需要考虑的问题;三是人员波动大,流程变化快。
此外,企业进一步推动数字化转型还需要考虑技术是否领先、生态链是否完善、能否提供良好的用户体验、是否拥有一支卓越的队伍。
2023年,《经济学人影响力》对亚太地区约400家企业进行调研发现:企业在宏微观层面面临的普遍挑战包括劳动力短缺、供应链安全、网络攻击、利率波动等;60%以上的受访企业预计技术逆风对其技术投资影响在加大;64%的受访中国企业在采用开源技术方面取得了显著进展。
通过分析和调查,红帽提出了“智能创新、降本增效、软件供应链安全”的“三位一体”战略。首先,智能创新需要加大力度,特别是AI的兴起,将助力加快数字化转型速度;其次,在如今的经济大环境下,降本增效成为企业共同诉求,但降本增效也不是单纯省钱,而是重在增效,因为增长是硬道理;再次,如今应用软件多如牛毛,亟需加强软件供应链安全保护以避免不合规、不安全的问题等。
开源技术架构&开放组织思维缺一不可
开源已成大势所趋,开源&开放也将是数字化转型继续推进的不二选择。
作为开源领域的领军者,红帽非常重视开放混合云。在开放平台之下,红帽支持物理机、虚机、私有云、公有云等环境,在其上通过微服务开发云原生应用,实现规模增长,为企业提供全球一致的运营体验。
那么,混合云将产生哪些结果,以助力实现数字化和差异化?红帽认为,开放混合云将带来5个“S”——快速开发(speed)、业务稳定(stable)、可规模增长(scale)、更高安全性(security)、服务提升(service),以夯实数字化转型的基础。此外,混合云部署还将带来如下改变:设计、搭建稳定安全的混合云基础架构,管理和自动化从云到边的混合云基础架构及应用,通过数字化转型辅助实践等,这些都将加快数字化转型的脚步。
在长期布道开源理念的过程中,红帽建立了强大的生态合作伙伴体系,包括5000多家硬件厂商、4000多家软件合作伙伴。“德不孤必有邻”,庞大的生态系统确保了厂商之间的无缝融合。而在“人”的方面,红帽连续两年获得“最佳工作职场”的称号,91%的大中华区员工对红帽高度认,乐意成为“红帽人”,这些都将成为红帽给客户带来积极正向反馈的保障。
特别指出的是,红帽早在2017年就用Kubernetes方案支持了OpenAI开发ChatGPT的2.0、3.0版本。近期红帽进一步在全球成立了AI BU,从而进一步加大AIGC支持力度。
最后曹衡康表示,“人”和思维的重要性日益凸显。CIO以前扮演支持角色,现在升级为业务决策者,其决定影响着公司的未来。而一个组织除了采用开放技术,更重要的是开放组织思维,因为只有开放性组织思维与开源技术共进,才能真正做到与时俱进、共创未来。