回顾我国移动通信四十年的发展，保障优质的话音通信需求始终是运营商不懈的追求。从二十世纪八十年代的模拟话音、九十年代的数字语音，到当今5G时代的万物互联，话音业务经历了从有线到无线、从语音到视频、从单终端到多终端全交互，用户体验不断升级，用户终端也从初期的“大哥大”发展到智能机和多样化终端。
满足用户场景化通话需求，新通话接通美好新生活
5G时代，场景化、个性化通信需求愈加丰富，如个人用户高效沟通协作的需求，年轻用户追求好玩有趣、彰显个性的需求，老年用户亲情互助、远程协助的需求，以及政企用户可视、可信安全、高效率实时沟通的需求，这些都对通信网络提出了更高的期望，驱动着通信网络持续不断发展演进。应该说用户场景化通话需求是移动网络实时通信发展演进的“第一驱动力”。
为满足用户的场景化通信需求，中国移动联合产业伙伴推出了5G新通话解决方案。与传统通话相比，新通话通过在音视频网络上叠加超清、智能、交互三大类新能力，引入包含表情、字幕、翻译、XR、AI等新内容，为个人、政企等各类用户提供趣味性、实时交互等新体验。用户可根据不同通话场景，自主选择各类业务应用，叠加多种内容和多类场景，并在通话过程中实时进行交互，使得双方的沟通更加个性化、亲情化、富媒体化。5G新通话致力于“沟通从心开始”，将为用户带来全新的通话体验。
四大关键技术赋能“VoNR+”架构，打造开放的新通话网络
新通话的发展需要构建全新的网络架构，形成全新的开放网络，为此中国移动积极探索，对网络架构进行了重新定义和系统升级，提出构建全新的“VoNR+”技术体系架构，如图1所示。
图1 开放的新通话（“VoNR+”）网络架构
一方面，引入新通话能力网元作为新通话网络的“大脑”，构建通信业务的底座。另一方面，引入可集成AI能力的新通话媒体面，为网络提供智能的媒体处理能力。同时，在现有IMS基础网络中增加数据通道提供实时交互能力，使语音网络具备超清、智能、交互三大核心能力。更为重要的是，中国移动把新通话网络能力通过标准API的方式向行业伙伴开放，开发者可以通过API调用的方式，灵活方便地进行业务创新，为用户带来丰富多彩的业务体验。
新通话（“VoNR+”）网络架构有以下四大关键技术。
一是VoNR+能力平台架构：南向聚能力、北向促开放是核心特征，可以降低新业务孵化难度和周期，助力新业务快速上线。
二是IMS“一网三通道”：在原有语音通道基础上，对视频通道进行了智能增强，新增了数据通道。数据通道可以提供共享、标记等交互能力，以新技术赋能网络，通过新特性、新内容、新应用打造话音新生态。
三是AI能力平台：引入多种图像媒体处理等AI技术，对媒体和内容进行深度加工处理，增强个性化、场景化能力。
四是终端小程序框架：通过通信能力和应用能力解耦，充分利用互联网Web技术进行各类应用创新，基于终端和网络的协同配合，围绕手机原生拨号盘打造原生入口，使得每个用户都可以打造自己的独特小程序，从而实现通话业务的多样与繁荣。
打造5G新通话战略产品，积极推进产业生态成熟
中国移动已将5G新通话定位为全新的5G特色应用，致力于打造以通话为入口的平台产品。在今年的两会专访中，中国移动集团杨杰董事长已向社会宣布“中国移动将加快5G新通话发展，为用户提供更有趣的视频通话体验。”
作为新通话产业的先行者，中国移动协同产业合作伙伴在新通话标准、网络及终端等各领域积极探索创新，推进产业链的早日成熟。在标准方面，中国移动在3GPP、CCSA、GSMA、ITU等国内外各大标准化组织积极开展工作，主导完成了十余项国内、国际标准立项，通过标准实现行业引领。
在网络方面，中国移动率先定义了“VoNR+”目标网络架构和典型业务流程，并会同产业界伙伴，加快推进网络侧功能研发。目前已在浙江、江苏、广东、河北开展了涵盖网络、业务、终端、运营的端到端外场技术试点验证工作，累计完成测试用例超过6000个，全面验证了网络侧商用能力。
在终端方面，针对VoLTE/VoNR存量终端，中国移动已完成200余款终端的新通话业务产品测试。针对IMSDC（Data Channel）终端，中国移动联合芯片和终端厂商，完成了交互式DC终端的内场验证及现网首呼。
2023年初，中国移动在部分省份开展了趣味通话、通话字幕、中英翻译和点亮屏幕等业务的友好用户体验试用，经过半年时间的体验打磨，5G新通话已于今年6月在浙江、江苏等省开启友好用户试用。
中国移动在2023年下半年正式启动了新通话网络建设工作（部署方案如图2所示）。
图2 中国移动5G新通话网络部署方案
在新通话网络方面，依托网络云资源池，新通话能力网元将按照软硬件解耦方式采用集中化、云化方式进行部署，提升平台能力，建设高可靠、灵活敏捷的云化网络；新通话媒体面下沉到各省进行部署，为用户提供更低时延的最佳体验。
在新通话业务方面，依托移动云的丰富资源，在中移互联网基地部署业务AS，除了引入中国移动自主的灵犀、九天、XR等能力外，也将引入合作伙伴的优质应用，共同打造智能、灵活、丰富的业务体系。
在新通话终端方面，芯片厂商将提供IMS DC协议栈能力，中国移动将提供新通话SDK和小程序应用框架，供终端厂商整体集成。整个工程涉及新通话网络的新建和现有IMS基础网络的升级改造，年底全网将全面具备业务承载能力。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。新通话将带来新机遇、新发展、新未来。新通话产业的繁荣需要网络、终端、芯片、应用、内容、渠道等全产业链伙伴通力合作、携手共进。中国移动愿携手产业界同仁，凝聚共识、开拓创新，努力构建开放、合作、共赢的新通话生态圈，共同打造5G时代实时通信业务的新生态，共创新通话美好未来。
