2016年12月13日，2016年“双12”落幕。支付宝口碑数据显示，“双12”三天，全球累计总共有超1.1亿消费者参与了“双12”，其中85后年轻人占了68%。仅2016年12月10日一天，参与“双12”的消费者数就高达4900万人。“双12”100多万线下商家，也在尝试用支付宝口碑的平台，线下商业占据社会消费零售总额的85%。这个双12的消费热度甚至超过了十一黄金周。

消费热情，杭州第二 仅吃喝玩乐是不够的

三天下来，论消费热情，上海、杭州、北京列全国前三。上海龙之梦购物中心（长宁店）、杭州宝龙城市广场、绍兴银泰城成为全国高人气商圈。绍兴银泰城相关负责人说，2016年12月10日正好是该商场两周年店庆,“商场百货联营区一天销了1118万元，刷新2015年650万元的单日销售纪录，同比增73%。”

汽车加油、坐地铁、充值公交卡等也加入狂欢。数据显示，双12三天，全国近62万人次刷支付宝去中石油加油；杭州地铁刷支付宝购票者同比增23.91%，深圳地铁同比增长66.38%，上海地铁同比增51.82%。

“双12”火到海外 上海土豪一笔花掉15.8万元

2016年，在欧美、日韩、澳新、东南亚和港澳台等16个境外国家和地区，中国游客也能用支付宝参与双12。支付宝数据发现，中国人最喜欢去韩国、日本、澳大利亚和泰国消费，而在法国、英国最舍得花钱。

数据显示，双12支付宝用户在法国人均消费金额高达2.6万元，在英国达1.1万元。最豪的一位用户来自上海，在英国Harrods支付宝一笔刷掉15.8万元。90后成为出境消费的生力军，用户占比40%；山西的90后最阔绰，人均消费超过3000元。

参与商家从2万到100万 互联网提振线下经济

双12进入第三年，线下商家越来越懂得用互联网武装自己。2014年双12，接入支付宝并参与双12的商家还只有2万家，2016年这个数字已变成100万，增长达50倍。2014年，扫码点餐对大部分商家非常陌生，最近3个月，接通扫码点餐的餐厅超过2万家。

2016年2月，金鼎轩在每个餐桌上配置了口碑的扫码点餐，顾客支付宝一扫就能自助点餐。在金鼎轩北京财富中心店，这个300平方米的门店原本要配16名服务员，引入扫码点餐后，12名服务员就够了，翻台率还提升了近30%。预计这家门店一年人力成本就能省下20万。