2016年11月16日，江南水乡乌镇，来自全球110多个国家和地区、16个国际组织的1600位嘉宾齐聚于此，对话“创新驱动造福人类——携手共建网络空间命运共同体”。

在热烈的讨论中，人工智能、云计算、物联网、创新、转折点成为业内嘉宾谈及最多的热点。这让世界互联网大会，一举成为全球互联网顶尖科技的汇集地和观察世界前沿技术的新窗口。

热词一：“人工智能”

本届世界互联网大会上，被提及最多的就是“人工智能”。在2016年“互联网之光”博览会上聋哑人手语翻译手套、百度无人车试乘等应用人工智能技术研发的产品吸引了众人围观。

百度董事长李彦宏在当天下午的论坛上发表演讲称，“未来的机会就在人工智能，人工智能会给每一个人、每一个行业、每一个国家带来很多的变化”，李彦宏举例，在ToC端的无人车、智能翻译、物联网，ToB端的医疗、物流系统、客服行业等领域，人工智能将大大提高工作效率。搜狗公司CEO王小川也屡次强调了人工智能，并透露了搜狗的一款新产品方向——实时中英转录。360创始人周鸿祎则表示，人工智能产品普及只是时间问题。

一心扑在人工智能方面的企业中最显著的就是百度。目前百度在语音识别、图像识别、自然语言处理、无人驾驶、机器学习、深度学习等人工智能相关领域共公开了1500余件发明专利，在无人车、语音搜索甚至O2O领域开启了普遍应用。

热词二：“云计算”

云计算与大数据这两个分不开的应用方向近两年早已不是陌生的词汇，并被全行业所熟识。浪潮集团董事长孙丕恕表示，人工智能的大趋势已经非常清晰了，但是需要基于计算和数据。阿里巴巴集团CEO张勇指出，2016年是阿里云整个大数据在个性化上面的全面应用，整个电子商务交易系统在“双11”实现了充分弹性计算，使得阿里为此准备的基础能力可以和阿里公共云计算的能力进行实时调度。张勇指出，在这个过程当中，“双11”关键技术使用，其实包括了首先采用的异地双活技术和首创模拟“双11”当天的各种变化，特别是数亿人访问的全链路压力测试的体系，这个压力测试的体系由阿里云的大数据来支撑的。

阿里云在阿里过去6个季度的财报中以高于100%的速度增长，逐渐成为阿里集团强有力的收入来源。在刚过去的“双11”天猫创造的1207亿元能在24小时内发生，其实背后是以阿里云飞天技术平台为基础的整个技术架构在发挥作用。

热词三：“物联网”

物联网作为人工智能快速实现应用的重点方向也广受推崇。周鸿祎认为，智能设备将会呈现多样化，智能手机并不是它的终极表现形式。未来五年，手机一定会有另一个重大的变化，可能会被其他智能硬件产品解构掉，这也正是“万物互联”。

“万物互联是一个更大的市场，而现在的手机是连接未来最好的入口。产品形态会变，但现在如果不做手机，就会失去探索、抢位万物互联的机会。”联想集团董事长杨元庆在讲演中表示，智能互联网会更加广泛地连接万物，更自主地捕捉信息。

360在物联网方面前行略显激进。除对手机市场的执着，360还陆续推出了智能手表、儿童陪伴机器人、智能摄像机等硬件设备，逐渐形成在传统安全领域与智能硬件市场双管齐下的发展路径。

热词四：移动端

新技术的快速发展和市场状况的演变，让一些互联网老兵开始思考新的出路。小米董事长雷军在本届世界互联网大会期间表示，小米在“双11”期间的销量说明小米在线上市场和口碑依然占有优势，但是线下市场需要推广，特别是三四线城市。抛开过去“免费论”的周鸿祎强调，硬件不赚钱，为了走量甚至亏钱卖，这样就会逼着厂商压榨上下游供应商和生产商，对于本来就利润很薄的制造业来说，是不健康的。OPPO、vivo的模式就很好，可以和渠道一起赚钱。硬件的商业模式不能走App的思路。在李彦宏的演讲中指出，“移动互联网时代已经结束，在今天如果一个基于移动互联网的公司还没有成立，或者说没有做大的话，靠移动互联网的风口已经没有可能再出现独角兽了，因为市场已经进入了一个相对平稳的发展阶段”。他认为，这意味着新的技术将更有发展空间。

将2016年视为“转折点”，小米算是一家代表性的企业。2016年，雷军亲自挂帅管理小米的渠道方面，还与中国联通、中国移动签订合作协议制定包销计划，小米在“双11”期间的销量，说明小米在线上市场和口碑依然占有优势，但是线下市场需要推广，特别是三四线城市。雷军此前曾表示，小米已经有25家小米之家线下旗舰店，并且每个月都还在递增。