近日，由腾讯旗下CRM销售易与一物一码数字化服务商CCN中商联合主办的“数启新局·逆势增长——AI赋能汽车后市场渠道管理新思考”主题活动在上海蔚来中心成功举办。本次活动汇聚了米其林、法雷奥、伍尔特等众多汽配领域知名企业参与，共同探讨AI如何重构渠道运营、优化全域分销，助力汽车后市场企业在复杂市场环境中实现逆势增长。
随着汽车后市场竞争加剧，传统渠道管理面临成本高、效率低、货品流转监管难、一线业务人员效能不足等挑战。销售易首席方案顾问陈晓东以“数智化破局：AI驱动汽配后市场客户经营与业绩增长新路径”为主题进行了分享。
针对汽车后市场的业务痛点，陈晓东认为AI的价值不在于提供“偶尔帮忙”的工具，而在于构建能全程融入、主动思考、自动推进的AI数字员工。在渠道拜访场景中，销售易NeoAgent2.0可根据当天拜访门店智能规划最佳路线；拜访中AI自动转写、提炼核心信息，生成规范完整的拜访记录；拜访后自动梳理后续行动事项并设置智能提醒。这一“规划—执行—跟进”全链路的AI赋能，让每一次拜访都成为数据驱动的精准动作，让每一家门店的经营都纳入AI辅助的决策闭环。
截至目前，销售易NeoAgent已经帮助众多客户实现业务效率与增长的双重突破。
● 米其林上线NeoAgent仅4个月，实现全国400余名渠道代表100%覆盖，拜访规划时间从半天压缩至5分钟，超6800小时拜访录音经AI自动化处理。
米其林×销售易：100%覆盖、超6800小时、48倍提效——AI原生CRM的落地成绩单
● 博世汽车通过销售易AI CRM搭建了覆盖目标管理、预算控制、返利核销及经销商协同的端到端解决方案，其APTP核销周期从120天缩短至60天，流程效率提升50%
博世x销售易Portal项目入选 “行业数字化优秀示范案例奖”
● 捷豹路虎通过客服Agent，专业问题响应效率提升70%，技术问题转接率下降60%；
捷豹路虎用CRM构筑新护城河：AI加码，让服务更舒适
深耕汽车行业多年，销售易已取得了扎实的服务成果，服务了捷豹路虎、大众、奇瑞汽车等主机厂，米其林、博世等零部件供应商，以及中升集团、永达汽车等经销商集团。面向未来，销售易将持续深化与腾讯的协同创新，聚焦AI CRM在汽车领域的深度落地，不断迭代产品能力，助力汽车企业在激烈的市场竞争中构建差异化的客户运营体系。
