近日,国内Top3第三方充电站SaaS服务商达克云宣布与支付宝达成合作,面向千万车主推出“先充后付”服务,即充电完成再付款,持续优化车主充电体验。该服务把芝麻信用等引入公共充电和家用充电场景,将极大提升用户充电体验。
据悉,达克云已于11月15日上线了支付宝小程序。新能源车主只需打开支付宝,一键扫码即可跳转达克云小程序,快速便捷充电。
此次合作旨在通过资源整合、优势互补,充分发挥达克云在新能源充电桩领域的综合优势,以及支付宝|车生活、芝麻信用等在汽车及金融服务领域的成熟产品力,为千万新能源车主提供更优质、便捷、安全的充电体验。未来,双方还将在会员运营、公私域联动营销、蚂蚁森林绿色能量等方面,展开更深入合作。
达克云CEO徐卫杰表示:“目前,多数新能源车充电采用‘预付费’机制,即消费者需要先往账户充值一定金额,才能启动充电桩。待充电结束后,自动结算并扣除费用后,才能将剩余款项原路返回。这种模式不仅操作起来比较繁琐,而且容易遇到因预付款不够而被迫中止充电的情况。达克云携手‘支付宝|车生活’全面落地了‘先充后付’服务,大大简化了支付流程,提升了充电体验。”
经过实地试用后,不少车主反馈,“先充后付”相较于“预付费”确实方便了不少。将充电枪插入汽车充电口后,只需用支付宝扫描充电桩上的二维码,即可一键跳转达克云小程序的充电界面,之后选择“支付宝预授权·免充值”方式,再点击“启动充电”,在芝麻信用分值满600且完成授权的情况下,就能享受“芝麻信用|先享”的“先充后付”服务。充电完成后,将按实际充电金额自动扣款,先充后付,无需占用任何多余款项,方便快捷。
除了便捷的充电体验,电车车主还可以在充电过程中随时了解充电桩信息,以及当前车辆的充电信息,如当前电量、所需充电时长以及预计消费金额等。遇到特殊情况,车主还可以通过达克云小程序下方的滑动模块立即停止充电,按已充电量结算付费。
作为市面上最受欢迎的第三方充电站SaaS服务商之一,达克云构建的智能充电网络目前已覆盖全国300+城市,链接近10万根充电桩。中国充电联盟最新发布的10月数据显示,达克云月度充电量排名第五,主要运营商公共充电桩数量排名第七。支付宝目前已触达全国超2亿活跃车主人群,能为充电场站带来更多的流量;芝麻信用作为蚂蚁金服旗下独立的第三方征信机构,已经有过在上百个场景为用户提供信用服务的经验。此次合作强强联合,将有力促进充电服务行业的高效发展,为车主提供更多便利。
徐卫杰表示:“‘先充后付’的机制,把电车充电的便捷度提升了一个新的台阶。达克云始终把推动充电桩的数字化、智能化作为追求的长期目标之一,持续提升新能源车主充电桩使用体验,扎实筑基新能源汽车推广和应用,积极助力‘双碳’目标的早日实现。未来,达克云将继续聚焦技术创新,寻求更多元化的合作,让广大电车车主享用到更优质便捷的充电服务。”