10月29日——10月30日，2023年中国上海VR/AR产业博览会正式举行。活动现场不仅展示了 AR、VR、MR、AI、5G等新兴技术的科研成果，众多企业主、XR产业从业者们齐聚一堂，探索新科技与商业模式、发掘产业潜在价值。360集团副总裁梁志辉受邀出席本次活动并以《360大模型企业级应用的落地实践》为题进行分享。
360集团副总裁 梁志辉
近年来，各种机器学习算法和模型层出不穷，大模型无疑成为了人工智能领域中最为重要的技术之一，将大幅提高生产力和生产效率。自360智脑发布以来，360在大模型领域持续探索，加速推进AIGC在细分行业及场景中的应用落地。360智能营销云先后推出了AI数字人、AI数字员工、AI生图等产品，帮助企业对外引流获客，对内生产提效。可以说，360大模型产品矩阵正在重塑人机交互体验。
超级人工智能时代，360智脑重新定义了“数字人”。传统的数字人多为按既定脚本输出，没有性格和记忆，影像级数字人的制作成本极高，只是形象的复刻并缺少灵魂。大模型加持的360AI数字人不仅拥有好看的皮囊，还拥有智慧的头脑。梁志辉介绍，借助多模态自然交互能力，我们赋予了数字人“有趣的灵魂”，有记忆、能联网、会学习，使用门槛也非常低，可以适配不同的场景。通过角色代入，AI数字人可化身为数字客服、数字销售、数字主播、数字名人等角色，甚至是以数字分身的形式代表企业领导人出席重要活动。据了解，一张照片+一段音频，只需3步就可以生成一个数字分身，上传PPT后数字人就可以结合不同的场景进行演讲或分享。
目前，360AI数字人已被广泛应用在文旅、招商、营销等场景中。比如某科技行业营销案例中，面对众多的产品，用户常常不知道怎么选，甚至“挑花了眼”，而品牌在根据用户需求进行个性化推荐时，往往要付出高昂的人力与时间成本。借助360AI数字人的能力，品牌可以打造专属AI形象——「产品推荐官」，通过形象定制拉近与目标用户的距离，上传产品、品牌、活动等信息打造“最强大脑”，以智能场景化推荐帮助用户轻松选购。AI产品推荐官可以匹配品牌官网、广告投放、线上专场等多种场景，打通品牌全链路沟通场景。
利用360智脑在内容生成、内容理解、逻辑推理、多模态的能力，360还推出了AI数字员工、LoRA 360等产品，赋能企业办公、绘图新场景。在文生文方面，360AI数字员工可以协助企业员工写策划、做分析、做决策，让员工秒变“全能业务专家”，实现生产效率的颠覆式提升。虽然大模型在许多领域已经非常“聪明”，但是对于高难度的复杂问题，仅靠一条指令，大模型无法给出满意的答复。借助多轮对话、逻辑增强、知识增强、技能增强等能力，360AI数字员工可以执行高难度的任务。梁志辉以旅行攻略为例，展示了360大模型是如何工作的。用户输入生成旅行计划的指令后，大模型会将任务分解为100多个步骤，通过调用搜索、快速阅读70余个网页信息，获取景点信息、天气情况、交通状况，仅需3分钟一分详实的旅行计划便应运而生。
在文生图方面，360打造了AI绘图产品——LoRA 360，帮助企业精准可控的生成高质量大片，补齐通用大模型无法解决垂直行业需求的“短板”，满足商业场景的多元化需求。对于普通的用户而言，想要制作一张精美的图片需要了解不同的Lora风格并懂得如何写Prompt。针对这一痛点，360在“风格广场”中提供了数万种安全合规的绘图风格。用户只需选择风格+修改指令中的描述词，无需设置参数就能一键生成同款风格的图片，大大降低了使用门槛。比如“生成一张穿牛仔服的女孩图片”，将描述词“背景是街道”替换为“背景是沙滩”，就可以快速生成以沙滩为背景的新图片。此外，每个人都可以根据自己的喜好训练自己的AI风格。目前，LoRA 360生成的高清素材不仅应用到影视、服装设计、动漫等行业，还在广告投放素材生成、游戏角色与场景设计、电商物料设计等领域发挥着重要作用。LoRA 360等AI绘图产品的出现，将大幅提升图片产出效率和丰富度，实现内容生产力的全面解放。
未来，360将不断深化在垂直行业领域与细分场景的多维度探索，以AI赋能各行各业，助推企业的数字化、智能化升级进程。
