一、零售市场空间广阔 数字零售变革猛进
1、数字经济重塑零售,智慧营销引领发展
在数字化浪潮助推下,近年来服务零售业数字化不断向纵深发展,社区小店服务半径扩大、服装及新零售消费模式更加“多元”,消费形态更加“即时”,数字化零售丰富了同城生活圈,助力畅通城市经济“微循环”,实现线上线下销售无缝链接。
国务院于2022年1月21日印发了“十四五”数字经济发展规划,未来数年,我国即时零售新业态市场规模将会达到万亿元量级。预计到2025年,数字经济将进入全面扩展期,数字经济核心产业增加值占GDP比重将超过10%,数字化创新将带领发展能力大幅提升,智能化水平将明显增强,数字技术与实体经济的融合将取得显著成效,数字经济治理体系将更加完善,中国数字经济的竞争力和影响力将稳步提升。
零售行业作为中国国民经济的传统支柱产业和重要的民生产业,其发展直接关系到社会的稳定以及经济的可持续发展。然而,近年来受到劳动力成本上升、需求低迷、中美贸易摩擦以及疫情等多重因素的影响,中国零售行业增速不断放缓,下行压力加大。因此,零售行业的数字化转型已成为势在必行的大势所趋。零售行业的数字化变革根本上是以消费者为中心,重构人、货、场,通过数据和技术,不断驱动运营效率的提升和商业模式的转变。
2023中国零售创新大会于5月下旬在上海召开,围绕“再出发,探寻中国零售业高质量发展之路”主题,深入探讨零售新趋势、新势力、新模式,聚焦新产品、新渠道、新生活方式,数字化转型将为零售行业带来革命性的变化。只有将数字化转型纳入企业战略,大力投入数字化技术和人才培养,积极构建数字化服务体系,打造全渠道智能化营销体系,以数字化为契机,推动零售行业向更高质量、更高效率、更高附加值的发展方向迈进,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2、RFID技术应用广泛,零售市场潜力巨大
零售行业,也叫流通行业,关系国计民生,是连接生产者和消费者之间的纽带和桥梁,犹如国民经济的动脉。2022年中国社会消费品零售总额达到 44万亿元,世界排名第二,其中服装鞋帽、针纺织品零售总额1.3万亿元,占比33%。在投资、出口、消费三驾马车中,消费升级日益成为当前中国经济拉动的主要推动力。
众所周知,RFID目前核心的应用就是在零售领域,据前瞻产业研究院的数据统计显示,超高频RFID技术在图书、电力、物流、商超、服饰零售等行业的应用领域广泛。其中,服饰零售行业应用占比最高,达到了79%。全球UHF RFID在零售行业应用以每年40%的复合增长率快速增长,是所有应用领域增速最快的细分市场。2021年国内服饰零售行业超高频RFID标签的出货量达到了52.1亿枚,每年仍保持着约30-40%的高速增长。这一趋势表明,服饰零售行业RFID应用市场空间巨大,未来的潜力仍然广阔。
3、RFID应用优势显著,零售业全流程管理
服饰零售行业的数字化转型离不开RFID技术,在技术驱动下的新零售转型中,RFID扮演着不可或缺的角色。相比传统条形码,RFID具有非接触式、远距离、多标签自动识别、防伪溯源、大容量数据读写以及数据安全性高等优势,成为物联网感知层最核心的基础技术。
超高频RFID技术应用于服饰零售行业的全流程管理,从工厂、仓库到门店,记录每一件商品的全生命周期数据,为供应链数据透明化提供关键支撑。在品牌工厂端,通过挂标,为每一件商品赋予唯一的身份标识;在仓库端,通过RFID设备实现批量收发货、盘点等主要功能;进入门店端,RFID应用更加丰富,可实现快速收发货、盘点、快速找货、批量收银、防盗管理,以及客户关键行为数据的采集。
RFID技术的应用有效解决了服饰零售行业的库存高、补货不及时、数据不精准、物流效率低、盘点耗时长、防伪防窜防盗等核心痛点,广受国内外服饰头部品牌的青睐。例如ZARA、优衣库、迪卡侬、FILA、太平鸟、海澜之家等,已全部实现从工厂、仓库到门店的RFID全流程管理。RFID技术为大数据分析提供及时、准确、清晰的数据来源,助力服饰零售行业实现数字化转型。
根据零售客户实践数据,运用RFID技术让客户在各环节收益颇丰。在仓储环节,可显著提高库存管理效率,库存准确率提升至99%,库存量降低10%-20%,收发货、盘点效率提升300%以上。在供应链环节,RFID技术可以对整个供应链进行实时监控,发货错误率减少99%,物流效率提升30%以上,异常事件发现概率提升30%以上。在门店环节,优化零售体验,可实现快速结账、智能导购、个性化推荐等智能零售服务,货物缺失和盗窃减少50%-70%,门店销售额提升5%-20%,服务效率提升10%-25%。
二、战略投资SML谋新局 外延发展布局全球
1、远望谷机遇与定位,零售产业全域覆盖
远望谷作为国内唯一一家涉及RFID全产业链的产品与解决方案供应商,在针对零售行业的端到端的价值链上,着力打造自己在大数据中台的采集与应用核心竞争力。在核心的芯片研发、设备研发、智能制造、智慧供应链、智慧门店等方面提供一站式的整体方案,成为支撑零售生态环境的技术服务商之一,是支撑零售大数据采集和应用的平台服务商。
2、战略投资SML谋新局,零售外延发展突破
SML公司成立于1985年,为全球范围的知名品牌零售商提供标签产品、服务以及解决方案,运营总部位于香港,在全球30多个国家和地区设有工厂和销售中心。SML公司主要产品为服饰零售传统吊牌标签、RFID标签及零售服务整体解决方案、定制化包装与设计等,凭借全球化的销售和生产网络、可靠的客户服务及产品质量、较为完善的产品组合等核心竞争优势,在零售物联网领域处于全球领先地位。据统计,SML在零售标签(60%左右为传统非RFID标签)方面市场份额名列全球第二位。
2016年9月,远望谷战略投资全球第二大标签供应商SML。战略投资SML是远望谷外延式发展布局战略在零售行业浓墨重彩的一笔,旨在扩大B端客户通路,直接与客户建立粘性,为客户提供以RFID标签为核心的数据采集与应用系统解决方案与服务,在生产、技术与客户层面与SML形成良好的协同效应。
3、实现产业协同效应,深化共同合作发展
远望谷的战略发展定位是成为世界一流的RFID物联网产品与解决方案供应商。公司主营业务聚焦铁路、图书文旅、零售等核心业务领域,其中零售业务领域是公司的培育重点。通过与SML的股份收购合作,双方未来将在解决方案开发、销售渠道和产品供应链等方面开展深入合作,充分实现产业链协同效应,打造全球化的RFID物联网的营销网络,有利于促进远望谷零售业务的营销推广,提升远望谷的国际化水平。同时提升远望谷解决方案开发和系统集成能力,进而提升公司综合实力,改善经营业绩,进一步助推公司战略目标的实现。
三、内生打造卓越团队 一站式方案业界领先
1、内生打造合伙人制,缔造虎狼战斗队伍
2016年9月,公司正式成立零售事业部。2018年4月,为提升员工的积极性与主人翁意识,打造一支具有战斗力的团队,公司引入合伙人机制成立控股子公司“深圳市远望谷锐泰科技有限公司”,定位为专业的零售行业产品与解决方案一站式供应商。短短两年时间,公司投入大量资金,由最初几个人的专职队伍扩展到现在近百人团队,在智能生产、智慧供应链、智慧门店、大数据中台,C端APP应用、RFID标签和设备研发都储备了雄厚的人才梯队,公司零售业的虎狼之师业已成形。锐泰零售团队将以“聚焦RFID为基础的多感知融合技术,构建零售行业数据中台系统,连接线下实体,覆盖零售全场景”为使命,以“成为全球顶尖的新零售全场景数据应用与服务提供商”为愿景,服务零售服饰行业、商超百货便利连锁、医药零售等细分市场。
2、创新零售解决方案,全供应链智慧管理
远望谷智慧零售RFID整体解决方案,旨在帮助零售企业提供端到端的数字化生产制造、数字化供应链和数字化门店的一站式服务,最终实现全链路的智能化;同时基于混合云架构,提供具有良好扩展性的应用微服务,通过构建零售行业的数据中台,建立由数据驱动的决策模型,为零售业的大数据应用提供生态环境支撑。
远望谷智慧零售RFID整体解决方案,充分整合物联网RFID、大数据、云计算、无线(有线)信息传输等技术,构建数字化运营平台,创造以大数据平台为基础的新商业模式,开放资源共享,发挥长板效益,全力打造新零售下全产业链快速反应系统,从生产、仓储物流、门店销售各环节提高新零售产业集群内各企业的竞争力。
3、方案价值优势明显,引领行业重构升级
远望谷智慧零售RFID整体解决方案,深入研究服装行业供应链各环节中可能存在的问题,帮助服饰零售企业实现智能化、数字化的生产制造、全自动供应链和门店的智慧管理。通过RFID技术的深度应用,可以为服装企业带来诸多价值:提高服装库存管理效率、优化供应链管理、加强防伪防窃功能、改善零售体验以及提供数据分析和决策支持,为服装企业决策者与领导人提供智慧化的全供应链管理工具;同时,远望谷智慧零售RFID整体解决方案,还可防止串货、提升商品的陈列效果、实现不同商品的精准营销、降低企业人力成本、优化物流效率;此外,也可帮助服装企业实现线上线下的商品信息同步,提高多渠道销售的效率;在服装生产过程中,通过RFID技术,企业可实现对生产线的实时监控,减少服装生产过程中的故障和损耗,实现生产过程的自动化、智能化,提高生产效率和质量,帮助服装企业打造智能工厂。远望谷智慧零售RFID整体解决方案,旨在帮助服装企业实现全供应链管理的优化,推动服装企业加快产业升级和转型,实现产业结构的优化,大幅提升自身核心竞争力,增强企业在行业内的市场地位。
四、三十载RFID技术沉淀,构建数据应用生态
1、智慧零售标杆案例,树立行业新风向标
历经30年RFID技术研究与创新,公司拥有自主研发的RFID芯片、电子标签、读写器、手持设备等产品达100多种,累计获得授权的专利和专有技术数量超500项,参与制定并正式发布的行业标准超30项,在国内和国际上均设立了研发中心,为远望谷在零售行业的开拓道路上构建了坚实且全面的技术堡垒。
自2016年起,远望谷在服饰零售行业积极探索超高频RFID的应用,并持续打磨一站式解决方案,至今已有近8年,积累了非常丰富的行业应用经验。远望谷智慧零售整体解决方案,通过RFID技术的应用,在服装零售行业中不仅可以提高库存管理效率、优化供应链管理、加强防伪防窃功能、改善零售体验以及提供数据分析和决策支持,还可以从防止串货、提升商品陈列效果、实现精准营销、降低人力成本、优化物流管理以及提高售后服务水平等多个方面为企业创造多元化的效益与价值。
远望谷研发的单品级零售供应链与门店管理物联网应用解决方案,已在国内外诸多大型服装企业成功落地实施,与阿迪达斯、FILA、希音、太平鸟、全棉时代、骆驼服饰、罗莱家纺等智慧零售业界领袖展开了深入的合作,助力零售企业实现数字化转型升级、创新商业模式、挖掘商业价值、重塑行业格局。远望谷在服饰零售行业应用方面的业务发展势头迅猛,致力于成为全球领先的服装零售物联网解决方案供应商。
2、赋能数据深度挖掘,助力零售智慧运营
RFID技术在服饰零售行业中,能够实现对商品的全生命周期跟踪管理,为数据价值挖掘提供了重要的支撑。远望谷智慧零售数据分析大平台,通过RFID技术的深度应用,可实时记录商品的入库、出库、库存和销售等信息,帮助服饰零售商实现库存精准化管理和订单追踪,提升商品溯源能力和防伪能力。
同时,系统将RFID获取的数据与企业现有的ERP、CRM、SCM等系统进行集成,构建一个统一的数据平台。通过对这些数据进行深入分析,服饰零售商可以更加精准的进行商品预测和市场分析,优化采购决策、降低库存成本、提高商品周转率,挖掘潜在的商业价值,为企业决策提供有力支持。RFID技术在服饰零售行业中的数据价值挖掘方面,发挥着非常重要的作用,能够为服饰零售商带来更高效、更精准、更个性化的运营管理。
远望谷智慧零售数据大平台,通过对RFID数据的挖掘,了解消费者的购物行为和喜好,提供更加个性化的购物体验和营销方案,制定精准的营销策略。例如,根据消费者的购物历史和喜好,推送个性化的优惠券和促销活动,提高消费者的购物满意度和忠诚度。同时,企业可以根据顾客的购物行为和喜好,为他们提供个性化的商品推荐和导购服务。此外,运用RFID技术,企业可以实现线上线下的商品信息同步,提高多渠道销售的效率,实现线上线下库存的统一管理,确保商品信息的准确性,提升顾客购物体验。
消费者用户数据分析
销售监控与渠道分析
3、探索创新业务模式,构建数据应用生态
远望谷智慧零售RFID整体解决方案,是一套全面数字化的方案,可帮助服饰零售企业实现智能化、数字化的生产制造、供应链和门店管理,提供良好扩展性的应用微服务。同时,远望谷不断创新智慧零售业务模式,通过构建服饰零售行业的数据平台,为服饰零售行业的大数据应用提供生态环境支撑,提升企业的核心竞争力和盈利能力。
远望谷不断探索智慧零售业务模式创新,以帮助企业满足不断变化的市场需求。如创新型共享衣橱:基于RFID技术,服装企业可以开展共享衣橱业务,为消费者提供短期租赁和定制化的衣物服务,企业可以通过RFID技术追踪衣物的使用情况和租赁周期,确保衣物清洁和质量;同时,消费者可以通过扫描RFID标签,了解衣物的详细信息,如尺码、面料、洗涤方式等;企业还可以开展O2O(线上到线下)业务,如线上预约试衣、线下体验等,以满足消费者多样化的需求。如创新型会员定制服务:即通过RFID技术收集的数据,企业可以更好地了解会员的购物习惯和喜好,为他们提供定制化的服务,提高会员的购物满意度和忠诚度。
当今时代,实体经济的数字化正在蓬勃发展,数字化将成为国内经济发展的下一个浪潮。
在数字化的基础上,每一个行业都有机会进行重新构造。服饰零售行业也不例外,服饰零售是远望谷三大战略重点领域之一,其未来充满发展潜力。远望谷将物联网RFID、大数据、云计算、无线(有线)信息传输等技术充分整合,构建数字化运营平台,以此创造以大数据平台为基础的智慧零售新商业模式。远望谷智慧零售RFID整体解决方案,必将引领服饰零售行业的数字化升级,成为行业风向标。我们坚信,远望谷的专业技术、丰富经验和极具创新性的解决方案,将继续助力服饰零售行业实现数字化转型,大幅提升零售企业的运营效率和效益,开拓更加广阔的市场前景。
媒体: 科技世界网