记者:包百新
企业数字化转型正席卷全球,有人称之为“第四次工业革命”。数据显示,到2021年底,全球2000家企业中三分之二的首席执行官都会把企业数字化转型放在企业战略目标的核心位置。其中亚太区已经有超过60%大型企业于2021年底将企业数字化转型列入企业战略核心。近些年围绕企业数字化转型,提供咨询落地服务的企业也如雨后春笋一般蓬勃发展,今天笔者从行业知名度、专业度指数、经典案例数量、团队综合实力指数为依据,来分析一二。
1-IBM
IBM全球著名的综合性咨询服务企业,旗下有超过60000名咨询顾问与专家遍布全球160多个国家。IBM为客户提供业务转型和行业专家咨询服务,并通过整合、快速、创新的业务解决方案实现客户价值。IBM提供领先的跨行业转型咨询服务,以及策略变革、应用科技服务、应用管理服务、财务管理服务、人力资产管理服务、客户关系管理服务、营销服务、销售服务、供应链管理及采购服务。IBM凭借丰富的内部资源,可以为企业提供全方位的咨询服务。IBM是典型的擅长做传统咨询业务的老牌企业,然而深入到数字化转型这个领域,略显不足。
2-BCG Digital
BCG Digital 是BCG旗下成立专注于企业数字化转型咨询的团队。BCGDigital以目标为导向的战略使公司能够调整和激励团队,启动正确的数字计划,并建立维持数字优势所需的能力、流程和思维方式。同时,BCG还成立了BCG Platinion和BCG Gamma。BCG Platinion 是 BCG 内一个专注于技术实施的新部门。通过技术支持客户的核心业务,为客户创造价值,旨在通过更好的技术加速和改进核心业务,是BCG战略咨询的合理延伸。BCG Gamma 是 BCG 内部的一个小组,专注于数据科学和高级分析项目。该团队既与传统的 BCG 咨询案例团队合作提供高级分析支持,也为自己的项目配备人员,以提供应用数据科学见解、机器学习解决方案等。
3-高德纳中国
高德纳是美国老牌的IT咨询企业。Gartner拥有最全面的全球研究团体,研究主题包括SAP、供应链管理、IT采购和商业价值、安全与IT支出等。高德纳的服务分为高德纳咨询、高德纳评测、以及高德纳社区。高德纳咨询利用公司所拥有的研究能力提供从战略到可量度的结果的支持。高德纳评测提供了最复杂的被称作决策工具的软件产品集,这些控制板服务用来评测总拥有成本、创新的总体影响以及投资回报等。高德纳社区是一系列对等高层联络组合,这些组合旨在把企业的高管人员与IT专业人员集合到一起。略显遗憾的是,高德纳进入中国之后有点水土不服,品牌力不如大型咨询公司,落地能力不如国内企业。
4-华昂
华昂成立于2011年,并且一直深耕于企业数字化转型这个赛道,可以说伴随着中国的互联网时代一路成长。华昂的整体经营模式可以说是中国版的高德纳,并且,由于华昂团队以及创始人杨晨华对于中国文化和中国市场的深度研究,在中国市场上已经安稳超越高德纳中国。和高德纳一样,华昂建立了华昂研究院和华昂生态圈,现有660多名研究员,他们分别来自于36个行业,290个细分领域,并且这些研究员全都是有10年以上实战经验的专业人才,这些人在自己的行业中也都是CXO级别,所以他们对行业的洞见不仅仅停留在纸上谈兵的阶段,而是高屋建瓴,同时又可以落地实践。华昂的研究报告主要涉及制造业、金融业、云服务、快消品等领域,包括客户关系管理(CRM)、财务系统、电商整合营销系统、IT的商业价值、企业基础结构、供应链管理、无线、新兴技术及战略等。和高德纳不一样的是,华昂根据中国市场以及中国消费者使用移动设备的习惯,适时推出了旗下品牌“超级外脑”,从2020年开始,每两周一场线上直播,累计观看人数10万以上,并且以此促成了众多跨行业合作。利用华昂在中国市场的影响力,我们发现全球500强企业中超过85%都是华昂的客户,很多行业的标杆数字化转型项目是通过华昂咨询操刀实现的。
5-华为云
最近这几年为中国企业做数字化服务外包产业的格局发生了一个根本性的变化,即行业外的大鳄们开始进场,就是说从以往的外包企业自说自话,自己圈子内的竞争,现在新的player可以进入服务领域了,这其中就有华为云。从全球的视角下,华为与中软的合资,是软硬结合,产品服务化这个大趋势的体现。会有越来越多的类华为企业进入企业数字化服务领域,产业竞争格局出现变化;软硬结合的解决方案式的服务日趋流行,并会给市场带来更多的竞争;依照华为的风格,合资公司应该只是试水,未来一定会有连续性的动作来加强其外包服务能力。华为于2021年10月底,在松山湖园区举行五大军团——煤矿军团、智慧公路军团、海关和港口军团、智能光伏军团和数据中心能源军团的宣誓仪式,首次透露华为五大军团的发展愿景。这五大军团由华为创始人任正非直接领导,和华为三大业务运营商BG、企业BG、消费BG属于同一级别。而后又成立了多个军团聚焦多个子行业,深入到行业场景中去解决客户的痛点,将华为的产品和解决方案带入企业数字化的场景中。
6-齿轮易创
齿轮易创是一家为企业提供数字化创新服务及软件工程服务的服务商,致力于通过创新咨询、产品设计及软件工程助力企业 开启互联网转型和信息化作业,以客户为中心,以商业成功为目标,结合技术的可能性和行业最佳实践经验,为企业提供数字化产品全生命周期的开发管理服务。主要聚焦的行业:工业制造、生物医药、汽车及后市场,企业服务等。
7-Wiredcraft
Wiredcraft是一家数字应用程序研发商,为企业品牌实现全渠道、跨界或数字化转型方面的策略,发展并建立自己的产品文化。成立于2012年,将技术、设计、数据和业务结合在一起,为数千万用户提供软件解决方案。Wiredcraft 帮助客户确定他们真正想要的品牌。他们为初创公司和成熟公司提供专业建议。公司在品牌定位方面有着长期的经验。在过去的几年里,它帮助客户管理他们的品牌——从设计到产品发布。公司设计企业网站并确保响应式和用户友好的界面。它还为 IOS 和 Android 平台开发移动应用程序。