日前,由腾讯新闻立春工作室与阳光媒体集团联合出品,英特尔vPro平台冠名的《杨澜访谈录》逐风者第三季已全面上线。在9月30日播出的第三期节目中,杨澜与中国工程院院士、北京清华长庚医院院长董家鸿,英特尔公司市场营销集团副总裁、中国区云&行业解决方案部总经理梁雅莉,围绕当前医疗行业所面临的挑战以及未来医疗的发展趋势进行了一场深度对话,并通过实地探访了解当前“智慧医疗”在我国的应用情况。
医疗服务覆盖范围持续扩大、医疗费用不断增长、医疗资源分布不均衡,这是当前世界各国在医疗健康领域共同面临的问题与挑战,也是本期节目的核心议题。对此,梁雅莉表示:“当前我国的优质医疗资源分布呈现倒三角形状,而医疗需求却集中在广大基层,是正三角形状。要想将这两个三角形匹配起来,技术就要发挥关键作用。”
如何解决乡镇百姓的看病问题?
面对日趋紧张的医疗资源分布难题,无论是医疗机构方还是创新技术提供方,都在不断探索以便寻求更佳的解决方案。而目前,依托大数据、5G、AI等创新技术而发展的远程医疗,作为数字医疗体系的重要组成部分,不仅可以打破医疗空间限制,让地处偏远地区的病人也能获得高质量的医疗保健服务,还能更合理地分配医疗资源,提高基层医疗机构的诊疗水平、降低患者的医疗开支。
节目中杨澜就在贵州精准医疗市场负责人宋嘉颖的带领下参观了英特尔与贵州精准健康联合搭设的“远程智慧超声系统”,并实时见证了一场专家在远端指导基层医生进行孕检的超声检查操作。据宋嘉颖介绍,该智慧超声系统正是基于英特尔vPro平台搭设而成,并在5G网络和AI技术的助力下,实现了超声图像、视频语音等同步实时传输,可提供不受时空限制的零距离医疗服务,并在线上开展远程会诊的同时,让专家通过带诊断数值的远程高清视频技术实时告诉远端操作者如何进行检查手法的调整,进而让群众在家门口就能享受优质医疗服务。
针对这一典型智慧医疗的应用场景,梁雅丽也表示:“以往贵州很多地方的群众要走出大山才能找到大专家看病,也有不少因病返贫的例子。因此,数字医疗开展和应用的意义,不仅仅是让患者享受到更优质的医疗服务,也是技术推动分级诊疗模式发展的有力尝试。”目前,除了在远程超声方面的应用,通过搭载英特尔vPro平台的NUC客户端,还可将海量算力和数据支持下的医疗辅助工具交付到医生桌面,实现远程会诊、远程质控、学术研讨等功能,加强基层卫生人才培养培,进而提升基层医疗卫生服务能力。
如何让技术真正做到“以人为本”?
不可否认,技术发展给医疗行业带来机遇的同时,也带来了不小的挑战。如上所述的远程超声会诊场景中,医生除了要面对疾病诊疗的专业挑战外,还可能面临软软硬件等信息技术的难题。就如节目中,几位嘉宾所言,术业有专攻,医生在面对患者时如果还要解决一些信息技术问题,一定会对诊疗效率带来不小影响。
为此,宋嘉颖介绍到,与市面上依靠带内管理的纯软件解决方案不同,英特尔 vPro 平台的主动管理技术提供的是独立于操作系统运行的持久带外连接,即使电脑关闭、操作系统故障或无响应,只要连上电源和网,管理人员都可以迅速在远端解决电脑问题,通过端点管理助手和主动管理技术对基层医疗机构或者社区医院进行远程维护,既能打破时空限制,还能第一时间解决 PC 问题,帮助基层医疗机构提升医疗服务水平。在一些维护能力比较低的乡镇医院,工程师可以远程维护设备,减少由于设备故障对医疗服务的影响。
可以预想,在数字化、智能化的支撑推动下,医疗资源配置效率、医务服务的水平质量、患者的就医体验都可以得到提升。正如董院士和梁雅丽在节目中谈及的四个E概念,从患者的角度看,数字医疗能够跨越时空,解决医患之间的信息不对称问题,还简化就医流程、降低就医费用、改善就医体验;从医生的角度看,让患者病历、健康档案实现数据化,提高了疾病诊断、患者管理的效率,进一步解放了医疗生产力;从医疗机构的角度看,有助于促进院内管理精细化,提升管理水平和服务水平。
当前,数字技术与医疗行业的加速融合,为医疗行业注入了新动能,不断推动医疗机构快速实现服务水平和管理能力的双提升,也让远程医疗、互联网诊疗等新兴医疗模式得到快速发展。对于医疗终端,运维效率就是服务效率,不仅是应对患者的等待时间,更在一定程度上保证医院的社会经济效益。未来,英特尔将携手更多大健康领域的合作伙伴,切实推进健康信息化服务体系的建设,将大数据、AI等技术与传统医疗融合,让智慧医疗惠及更多患者,让优质资源更多的落地在全国各地。