2021年7月29日，“向上·向善·向前”贝壳找房济南站第二季度英雄大会在山东西王大球馆成功召开。本次大会颁发了优秀讲师、CG运营、最佳陪审员和金牌店东委员等奖项，褒奖和鼓励他们的突出贡献。
英雄大会是表彰优秀的大会，同时也是文化落地的大会。四位伙伴从颁奖人手中接过沉甸甸的奖杯，而以他们的真实故事改编的价值观情景剧更是引来阵阵掌声。相信美好的贝壳价值观一定会影响更多行业里的伙伴，相信“信的力量”，收获更多的尊重和信任。
会上，贝壳找房鲁西省区总经理高春慧对二季度工作做了回顾。她表示，2021年贝壳鲁西致力于人效、店效提升，上半年合作新经纪品牌涌现出很多表现优秀的标杆门店和经纪人。在品质方面，贝壳找房着力赋能合作门店成为学习型门店，形成门店学习正循环，提升人员稳定性和招聘竞争力，进而提升运营效率；通过服务承诺的落地，助力新经纪品牌品质服务；提升三星雇主计划，推动门店成长。
品质的提升包括人的品质、店的品质、物的品质和服务的品质。在物的品质上，贝壳找房有真房源，VR看房，既丰富又真实；在服务的品质上，贝壳找房有对业主客户的服务承诺；人和店是链家的核心，通过不断提升经纪人的专业能力，做好优秀门店的打造。
品质提升之后，贝壳找房将追逐效率的提升。只有效率提升后，经纪人的收入才能增加，贝壳找房才能培养更多有尊严的服务者，才能给客户提供更好的服务，做到更美好的居住。提效上要做到资源提效、合作提效、产品提效。
贝壳找房的发展，跟运营品质密不可分。在贝壳，贝壳分是平台基于经纪人在平台真实数据行为，得分越高表明经纪人的综合表现越好。同时，贝壳分也是客户选择经纪人的重要参考，贝壳分越高越容易被客户选择。
伴随着嘹亮的司歌声，二季度英雄大会圆满落幕。我们始终坚持向上向善、自强不息，三季度一起继续乘风破浪，砥砺前行，助力门店取得更优秀的成绩！
