新春伊始,西部文旅呈现火爆的繁荣景象。陕西西安厚重的汉唐文化吸引八方来客,赛博重庆以8D魔幻魅力让全球游客流连忘返,甘肃的麻辣烫、兰哈顿以及老秦腔更是轮番霸榜热搜……新春之际,西部文旅经济大戏风生水起,不仅拉动消费,更让人们深悟中华文化、不断增强文化自信。
古都西安,敦煌莫高窟,九寨沟,云南泼水节,秦腔社火……西部不仅富集繁华都市、自然奇观、文化精粹、民族风情等丰富文化旅游资源,在数智时代,更是给文旅+科技提供了发展沃土,迸发出无限魅力。
作为科技强国、网络强国、数字中国主力军,中国移动已构建起覆盖资源保护、产业升级、服务优化、体验革新的全链条文旅数智化生态,在生动实践中不断夯实文旅发展之基,为西部大发展注入新活力。
以网积变 推动热点出圈
中国移动已建成全球规模最大、覆盖最广的5G网络。文旅场景是覆盖的重点之一,新技术、黑科技应用毫无保留,以网积变,催生更多新模式新业态。
在西安大唐不夜城,中国移动创新应用5G超密智能立体组网方案,实现街区5G信号全覆盖,游客可秒速上传4K视频,AI有效支撑春节日均30万人次连接和流量需求,实现每平方公里10万台设备并发连接。
在新疆,移动5G-A连片覆盖喀什古城,3CC载波聚合带来网速肉眼可见的飞升,用户网络体验速率提升279.63%,短视频时延减小15%,直播速率提升18.69%,扫码速率提升200%,给游客的高频数智服务带来全新体验。
在珠穆朗玛峰,借助5G网络高速率,中国移动联合新华社、央视新闻、人民网等10余家头部媒体,通过算力数据分发,开展了5G网络上珠峰俯瞰羊湖新年第一缕阳光云裳高原桃花超级大月亮等系列主题景观慢直播,播放量达9.8亿人次,让全国乃至全世界人民足不出户欣赏西藏的美景。
以算促变 赋能行业革新
中国移动构建起连接+算力+能力新型信息服务体系,以算促变,带动文旅行业管理、服务、营销、体验全面革新。
在甘肃渭源,中国移动整合了村级各类资源数据,建设了元古堆村数字乡村平台,实现了党员教育、智慧农业、乡村旅游、产业资源、智慧养老一站式信息化能力整合,元古堆村先后荣获全国乡村旅游重点村、甘肃省十大美丽乡村等称号,成功晋升为国家4A级旅游景区。数字乡村平台的建设促进了农业生产的智能管理、产业资源的推介宣传以及智慧养老的安全运行,让元古堆村焕发了新的生机。元古堆村党总支书记董建新介绍,近四年时间,累计接待游客152万余人次,旅游创收3.2亿元。
在四川青川,丰富的珍稀野生动物吸引着全国各地的游客。中国移动联合青川县政府,利用互联网+生态的特色文旅新模式,打造了智游畅游系列数智化应用,结合视频、大数据和云计算能力,系统已自动识别扭角羚、藏酋猴、红腹锦鸡、黄喉貂等20多种野生动物,游客可结合现实场景查看野生动物足迹。同时视频库素材先后3次被国家媒体平台调用,更是用于保护区科研活动,助力青川县域游客数量及产业消费同比提升超400%。
以智领变 培育体验升级
当前,人工智能正加速渗透千行百业。中国移动以九天多模态大模型为底座,聚力推动AI+文旅产业融合焕新,培育提升文旅行业全要素数智能力。
在甘肃庆阳南梁红色大景区,中国移动联合兰州大学打造了文旅大模型深度应用,通过对客流信息、景区全貌以及珍贵的文化遗产档案、详尽的旅游景点介绍等精细化模型微调与优化升级,提供个性化导览、景点精准推荐、拟人化历史解说,以及基于游客个人偏好的智能消费建议,游客可以通过人机交互可视化界面,轻松体验到文生文、文生图等多种创新功能,让每一次旅行都转变为一次深度的文化探索。
在重庆大足石刻景区,中国移动联合大足区政府借助云算力、AI及数字孪生技术,打造了大足石刻文化国际交流空间站——少年国际会客厅,该会客厅深度整合石刻文化、五金文化、海棠香国文化、重汽文化、革命文化,建成了大足文化微型博物馆,青少年可通过MR眼镜参与石刻修复虚拟实践,成为青少年文化交流、实践创新的重要研学基地。
在贵州梵净山景区,中国移动联合贵州广电传媒集团打造的云灵汐平台,通过人工智能大模型能力,提供智能导览、互动体验、伴游客服等一站式旅游咨询导览服务。对于景区管理者而言,云灵汐同样具备强大的数据分析与智能管理能力,能够助力景区不断优化提升服务质量和管理水平。
以数强变 带动产业升维
数据要素,在推动经济社会发展中的作用日渐增大。中国移动梧桐大数据平台作为行业大数据分析的佼佼者,节假日旅游大数据分析多次被央媒采用,大数据正在文旅各方面多点开花。
在云南丽江,每年春节人流如织,但无论漫步于古城里的哪条街道,都感觉不到拥堵。据世界文化遗产丽江古城保护管理局相关负责人介绍,其与中国移动携手打造了大研古城游客流量大数据项目,实时收集和分析游客数据,优化古城的旅游管理和服务,提升游客体验,同时保障文化遗产的可持续发展。
在甘肃武威雷台景区,中国移动打造的智慧文旅平台,通过门票、客流、车流、办公、营销、宣传等景区运营全要素的数据集中化处理,真正实现了一个屏幕看清一个景区,一部手机管理一个景区的目标。更重要的是借助旅游大数据的分析能力,形成了从引流到留存到促活再到转化的整体旅游服务方案,为景区的合理化发展明确了方向。
向新而行,作为科技赋能文旅融合战略的践行者,中国移动紧扣国家东西部协作乡村振兴等战略部署,通过5G网络筑基、算力中枢融智、AI大模型拓维、大数据平台聚势,持续深化科技+文旅融合创新,为培育万亿级文旅支柱产业、实现文化强国目标贡献央企力量,让西部文旅不仅是经济增长的新引擎,更成为彰显文化自信、促进共同富裕的中国名片。