近日，在全球领先的项目管理协会PMI（中国）举办的2024年度项目管理大会上，中兴通讯凭借其在马来西亚CelcomDigi双网融合项目中的卓越表现，荣膺2024年度PMI（中国）项目管理大奖项目级最高荣誉奖项——年度项目大奖。作为中国企业“走出去”的成功实践，该项目推动了马来西亚通信网络的创新发展，也在国际通信工程项目管理领域树立了新的标杆。这是继该项目荣获2024年度PMI（马来西亚）杰出项目奖之后的又一殊荣。
马来西亚CelcomDigi双网融合项目旨在通过深度整合两大运营商的网络资源，提升网络覆盖率和下载速率，从而为用户带来更加优质的体验。作为马来西亚最大的运营商CelcomDigi的重要战略合作伙伴，中兴通讯自2023年起负责马来西亚首都吉隆坡、槟城、沙巴、砂拉越四个区域的上万座站点的现代化改造和网络融合。
作为马来西亚当地规模最大、场景最复杂的双网融合项目，该项目在实施过程中面临着项目目标高、执行难度大、技术方案复杂、业务组织整合难等多重挑战。如何在项目交付过程中实现技术与管理的高效协同，是项目成功的关键所在。
面对这些挑战，中兴通讯创新性地推出了“智、融、通”管理模式。在这一框架下，智慧交付体系依托于智能开站平台、网络优化平台和多维价值分析三大智能大数据平台，并结合网络规划、开通、运维等八大智能提效工具的部署，实现了项目交付过程的全面智慧化管理。与此同时，中兴通讯通过创新的组织融合模式，快速识别干系人，高效整合资源，与客户及合作伙伴携手构建了统一的业务流程、区域化运作机制和多元化团队管理架构，共同开创了合作共赢的局面。此外，项目团队聚焦三大关键业务和两个核心指标，利用数据化平台确保了端到端业务流程的贯通，显著提升了项目交付的效率和质量。最终，项目团队提前50天达成了客户2023年的年度融合目标，充分展现了中兴通讯在项目管理领域的卓越实力与创新能力。
项目的成功交付显著提升了网络质量及本地人才队伍发展。据统计，2023年底项目一期执行后网络覆盖增强15%，下载速率提升25%，网络流量增长15%，用户投诉率下降60%以上。值得一提的是，项目在降低综合建设成本和运营成本的基础上，还基于创新产品方案、AI节能技术有效降低了碳排放。该项目团队的85%以上为本地员工，其中核心岗位的本地化率高达60%，为马来西亚通信行业培养了众多项目管理人才和通信技术专家。
目前，该项目的经验被进一步复制到了泰国、印尼、巴基斯坦等周边国家，有效提升了亚太地区众多通信网络交付项目的项目管理能力和通信服务水平。
实践证明，马来西亚CelcomDigi双网融合项目采用的“智融通”管理模式是一个可持续、可复制、可推广的交付项目典范。中兴通讯深知有效的项目管理不仅是企业成功的关键，更是推动整个行业进步的重要力量。中兴通讯将继续以客户为中心，秉持创新精神，推动技术与管理的深度融合，为全球客户提供更优质的方案和服务。
未来，中兴通讯将不断探索项目管理的新模式、新方法，与全球合作伙伴携手共进，共同推动项目管理领域的创新与发展，为构建更加高效、智能、可持续的通信网络贡献力量。
