国铁集团今日宣布，为期 20 天的“双 11”网购高峰期铁路快运服务正式启动。
国铁集团每日安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组 1500 列以上，设有快件预留车厢的动车组 44 列，清晨开行、全列无乘客、可装运快件的高铁确认列车 35 列，昆明至成都整列高铁快运列车 2 列，开展高铁快运服务。
此外，每日安排运用行李车装运快件的普速旅客列车 252 列，在京广、京沪、沪深、浙广等干线铁路每日安排开行最高时速 160 公里的特快货物班列 8 列，开展铁路快运服务；优化站点布局和资源配置，在金华南、珠海等高铁车站增办快运业务，已累计覆盖 300 余个高铁车站。
国铁集团将“高铁急送”服务拓展至全国 182 个主要城市，采用即收、即运、即送方式，优先装运、保障时效，实现“足不出户、微信小程序下单、最快 4 小时门到门当日送达”。对于安全要求高、保密要求高的运输需求，提供“高铁专人送”服务。
