文 | 吕雅宁
编辑 | 苏建勋
“亚太区消费者愿为可持续品牌多花21%的价格,而Z世代消费群更表示愿意多花28%的价格。”Delta Global的最新报告《迈进绿色未来》指出。
Delta Global是一家总部位于英国的可持续奢侈品包装方案供应商,这份可持续消费报告委托香港市场研究公司inspiring-i进行调研,调查对象覆盖超过2000名香港、中国内地、澳大利亚、马来西亚及新加坡的奢侈品消费者,年龄范围涵盖Z世代到X世代(即18至55岁)。
当可持续消费成为趋势,消费者开始将品牌的可持续表现融入消费决策。具体到奢侈品消费市场,这一趋势也带来明显改变。
调查显示,超过90%的受访者表示比两年前更重视环保,其中42%反映对环保议题的意识有所提高。
对于那些不重视可持续形象的品牌,有92%表示将停止、减少购买或重新考虑是否光顾,其中27%更表示会完全停止购买这些品牌的产品。
整体而言,亚太区的奢侈品消费者更青睐重视可持续发展的品牌,超过三分之二受访者表示会购买更多这些品牌的产品。特别是Z世代消费群展示出了更高的兴趣,76%表示会增加购买量以示支持。
36碳发现,可持续消费下的另一种现象是:即使很多消费者存在可持续消费意识,但落实到行动中还有距离。对于这种“意识行动剪刀差”,此份报告也给出原因。
报告指出,“品牌缺乏可持续发展方针的透明度”和“非环保包装及制造过量废物”是亚太区奢侈品消费者望而却步的两大主要原因,分别占到59%和58%。
在非环保包装方式方面,过量的多层式包装、过度使用塑料和使用不可回收或不可作生物降解的物料都成为影响消费决策的阻碍。有91%亚太区消费者表示,希望奢侈品牌停止使用塑料包装。
消费者的购买决策发展转变,也进一步促使品牌方加强自身的绿色转型。
调查反映,亚太区奢侈品消费者对品牌转型的主要期望在于:落实更可行的环保措施(62%),其中以内地消费者对此更为重视;实践更可持续发展的供应链及生产流程(62%),这也是千禧一代的主要诉求;以及使用更可持续发展的材料(61%)。
同时,品牌还需通过合适的渠道及接触点,清晰明确地传递讯息,比如在包装上清列明品牌的可持续发展措施或认证,是最易于识别可持续发展奢侈品牌的方法。
可持续消费趋势下,二手消费的热度也在不断提升。二手商品具有很高的性价比和环保性,开始受到更多消费者的青睐,并成为循环经济的重要推动力。
报告也显示,有超过九成的亚太区受访奢侈品消费者希望品牌提供鼓励循环时尚的措施,其中超过一半(57%)受访者在过去三年曾购买或出售二手奢侈品,该趋势在东南亚(72%)及Z世代消费者(67%)中最为显著。