贺国庆,祖国腾飞;庆中秋,阖家团圆,当中秋遇上国庆,便是家国共团圆。中秋、国庆假期,伴随清晨第一缕阳光,哈尔滨大街小巷的车辆渐渐多起来。哈尔滨移动的刘博和他的伙伴们也开始忙碌,他们有的奔赴中央大街、有的奔赴太阳岛景区……正要去景区检测网络情况。熙熙攘攘的人群中,他们化身勤劳的小蜜蜂,穿梭在各个旅游景点,现场进行网络测试,应对可能会产生的网络拥塞。防洪纪念塔下、哈尔滨大剧院前,身着工作服的他们,成为一道独特的风景线。
哈尔滨移动网络部无线中心的刘博,是一位有着近二十年工作经验的老网络人。跟随着他的脚步,记者来到了节日中的中央大街,亲身体验了一次移动网络保障人员的工作。刘博告诉记者,每逢节假日,都是他最忙的时候,特别是国庆长假,这个时候,他的神经都是紧绷的,不敢有一丝的放松和懈怠。
看到电脑手机屏幕上密密麻麻的数据,记者充满好奇,刘博笑着告诉记者:你看,这个参数代表现在这个景区已经实现5G覆盖,这个数据是5G下载速度,非常快。为了向记者展示现场的网速,他当场下载了一部电影,电影很快就出现在已下载列表之中。
早在7天前,为迎接即将到来的国庆假期,刘博就带领他的团队,逐一梳理景区、高速公路、机场、车站等地,进行容量评估,开展网络测试、扩容,这是他们每个节假日开始前都要做的工作。
说到这些年通信保障工作,刘博娓娓道来。他说到了三年前那个10月,第三届中国·黑龙江国际大米节在哈尔滨国际会展体育中心开幕,为期五天。在大米节开始之前,他和伙伴们组建了专项保障团队,负责会场的通信保障工作,预计大米节期间会有5000-8000人到会场。经过现场测试后,他们确定会展中心区域的网络足以承担5000-8000用户的通话及上网需求。但是意想不到的是,在10月19日,会场开始出现了人流高峰。
为了避免出现网络拥堵,他们保障团队分为两组,一组人员密切关注、监控网络性能指标,实时关注设备运行状态,另一组负责现场测试,处理突发状况,两组人员随时沟通。
他们紧密配合,连续坚守了三天三夜,完美完成了一次高质量的保障工作。经测试,现场网络可容纳四万余人通话、上网,无掉话,不卡顿。
回想起这次保障工作的细节,刘博还记忆犹新,作为后台工作人员,他每隔几分钟就能收到来自现场同事发来的短信:博哥,我们已扩容4个4G载波,速率有所改善,预计可多容纳用户1500人。这条信息是他晚上十点多收到的。
外行人看的是数据,而网络人都知道,这些数据里有多少汗水和付出。虽然困难重重,但是刘博和他的伙伴们做到了!
这些年,刘博正是秉承这种高标准、严落实、快响应的工作模式,带领团队完成了大大小小的通信保障工作,从未出过差错。让刘博骄傲的是,他所在的网络部无线中心团队,在2021年五一前夕,获得中华全国总工会授予的全国工人先锋号的荣誉。
国庆假期,外出游玩、旅行,都离不开微信、微博等社交平台,不发朋友圈,难以表达旅行的乐趣;不发个小视频,雀跃的心情无处安放。刘博和他同事们所做的工作,就是为了让市民和游客畅快体验唰唰的网速,感受打卡晒图秒发送、视频通话秒接通的乐趣,助力游客把初秋的美景和好心情分享给更多的人。刘博说:我们辛苦点没关系,过节了,不能因为网络给老百姓添堵!
在哈尔滨移动,有许多像刘博这样的人,每年的国庆期间,参与保障的人员都是公司的中坚力量,也都处在上有老下有小的年龄阶段。他们放弃了与家人、朋友团聚时光,默默守护在每一个通信保障现场,对他们来说,这是默契,更是责任。(中国移动哈尔滨分公司 韩冰)