露从今夜白,月是故乡明。白露节气带来了秋的凉意,也为悠悠游子心蒙上了浓浓思乡情,好在有移动和家亲智能监控带给他们隔屏守护的安心和在线陪伴的温暖。
家住常州市新北区罗溪镇王竹园的毛婆婆,曾在古稀之年勇救溺水儿童,被常州市新北区政府授予见义勇为先进分子称号。因为其子女不在身边,常州移动志愿者定期上门慰问,并帮助老人安装了和家亲智能监控,方便子女通过手机随时查看老人的情况。
前几日,志愿者接到老人子女的电话,反映和家亲APP提醒摄像头网络连接不畅,便立即前往老人家中查看。经检查,是老人放置的杂物压到了网线入口,导致网络掉线。因为老人平时不常上网,家里网络断了也并未察觉。志愿者帮助老人重新更换了网线水晶头,将网口卡得更紧,并对网口周围堆放的物品进行了整理。老人子女随即又能透过摄像头了解老人的日常生活。
近日,老人子女再次联系志愿者,说秋意较浓天气转凉,想看看老人是否添衣,但从和家亲APP中无法回看老人的生活起居。志愿者查看APP后,发现是云存储功能到期,于是帮助老人子女重新开通了云存储功能,便可回看一周的视频记录。
老人子女对常州移动志愿者再三表示感谢:志愿者们关爱老人服务用户的步履不停,让我们心生温暖,收获了喜悦和安心。