近期新疆阿勒泰地区受特强寒潮入侵影响，出现降雪、降温、大风天气，其中布尔津县贾登峪、喀纳斯禾木景区，阿勒泰市大小东沟、乌希里克，福海县夏牧场、红山嘴口岸突降大暴雪。
连续暴雪引发雪崩，1月12日23时48分，受雪崩影响部分联通基站中断，通信保障工作刻不容缓。
灾情就是命令！雪灾发生后，新疆联通高度重视，立即启动通信保障应急预案，召开会议部署应急抢险工作，统筹指挥阿勒泰联通成立应急抢险小组，要求抢险力量迅速出动前往受灾区域。阿勒泰联通第一时间向阿勒泰地委、行署抢险救援指挥部汇报联通网络运行情况，并紧急恢复17个退服基站；对景区已开通的21个共享基站加大保障力度，确保景区内用户通信畅通，同时抢修人员前往受灾区域对中断通信设施进行抢通恢复，确保第一时间抢通通信网络。
1月13日10时05分，联通抢修人员前往喀纳斯景区过程中，发现受灾路段被积雪掩埋，积雪最深达7米。针对道路受阻的情况，阿勒泰联通立即向抢险救援指挥部汇报抢修情况及困难。指挥部在了解情况后，及时安排运输机将联通抢修人员、发电机、油料运至喀纳斯。
1月13日19时18分，气温零下30度，联通公司第一批应急小分队3人携通信物资、发电机，乘坐直升机到达喀纳斯游客中心广场。面对雪深路滑、车辆无法通行的情况，联通抢修人员联合景区抢险人员人工铲雪开道，徒步挺进深山景区，并于23时53分靠人抬肩扛的方式，将约300公斤的发电机、油料等设备搬至喀纳斯基站发电，使喀纳斯及周边基站业务恢复正常。同时，禾木、白哈巴中断业务在通过联通抢修人员的连夜抢通后，也逐步恢复正常。
截至目前，新疆联通累计出动抢险人员159人次，抢险车辆8辆，发电油机6台，卫星电话2部，熔接机2台。当前，新疆联通各项网络指标正常，用户业务量正常，通信恢复正常状态。
新疆联通始终把守护人民群众生命安全作为首要责任，把筑牢通信安全万无一失作为首要任务，全面强化应急指挥体系和应急支撑能力，用实际行动践行“人民邮电为人民”的初心使命。
