在数字经济蓬勃发展的浪潮下,5G消息持续升温、AI应用千帆竞发、移动转售再创新高。为进一步推动行业把握历史机遇,实现高质量发展。11月15—16日,第二十届增值电信及虚拟运营年会在北京成功召开。
在会议召开期间,通信世界全媒体记者采访了梦网科技5G消息战略合作中心副总经理饶冠旗,听他讲述梦网科技5G消息业务的开拓之路。
砥砺深耕!做好5G消息全栈解决方案供应商
作为轻量化、低成本、符合用户使用习惯的多媒体数字化交互消息服务,5G消息正成为产业数字化转型新阵地,持续构建产业用户与公众新窗口。梦网科技在云通信领域深耕多年,是国内领先的云通信厂商,在看到5G消息的风口趋势后,于2020年进入了5G消息赛道。梦网科技近年来持续加大投入,创新研发5G消息技术和产品,致力于做好5G消息全栈解决方案供应商,携手运营商、终端厂商推动产业高质量发展。
据了解,梦网积极参与5G消息标准建设,自主研发了天慧5G消息融合通讯平台,可提供“一站式”5G消息服务,覆盖金融、政务、电商、互联网等多个领域的百余家企业;与终端厂家合作打造了轻量化、低成本的5G阅信产品,可触达8亿多部手机,目前该产品已被三大运营商采纳,成为5G消息的有力补充。
经过多年的砥砺深耕,梦网获得诸多认可,连续三年在工信部组织的5G消息绽放杯专题赛中获奖,更是在今年第六届“绽放杯”比赛获得了七项大奖,其中“南航e行5G智能消息”项目和中广核“海核慧眼”项目双双获得一等奖,“海核慧眼”还获得了全国二等奖。
值得关注的是,在贸易全球化的形式下,出海企业对消息通讯的需求暴增,梦网自两年前创立海外业务,大力发展国际业务,目前已覆盖100多个国家,业绩每年翻倍增长,与梦网在国内的发展互为补充,形成了良好循环。
随势而动!拥抱AI大模型,攻关终端存量市场
2023年ICT产业数智化赋能向深、向广、向新发展,5G消息产业亦迎来两大利好,即生成式AI技术的飞速发展和新手机支持5G消息政策的发布。
“今年是AI的元年,千行百业都在拥抱AI,而5G消息的核心应用Chatbot与ChatGPT的交互性不谋而和,大模型将加速5G消息的业务重构。”饶冠旗表示,今年8月,梦网与华为盘古云签订了战略合作协议,把盘古大模型的AI能力引入自身业务。梦网基于盘古大模型进行了一系列消息业务创新尝试,例如智能消息模板的生成,用AIGC自动生成营销内容,用AI辅助运营审核等。
饶冠旗表示,非常看好大模型与5G消息的融合发展,梦网将进行更多的AI应用创新,赋予用户更智慧的消息通讯体验。
终端问题一直是制约5G发展的瓶颈,今年7月份工信部发布了《关于加强端网协同助力5G消息规模发展的通知》,明确提出自本通知发布之日起六个月为过渡期,手机生产企业按照5G消息相关行业标准及进网检测规范,完成计划上市的5G手机系统设计和功能升级,给产业吃了一颗定心丸。不过,这份文件没有强制要求旧机型支持5G消息,产业仍需攻克庞大的终端存量市场,梦网也将继续联合终端厂家解决问题。
此外,5G阅信信安问题也是一大发展阻碍,5G阅信虽然凭借丰富的服务模式和较高的曝光率而广受欢迎,但其安全问题日益凸显,运营商管控比较严格,既希望新产品增加市场的活力,又不希望5G阅信发展过快引起投诉。为此,梦网积极配合终端厂家和运营商,解决信安的同时把5G阅信的更多能力开放给客户,并不断加强自身的监管和审核,降低投诉,满足运营商的相关要求。
统筹布局!推动5G消息业务实现质的飞跃
前几年,支持5G消息的终端很少,运营商5G消息平台建设需要稳步推进,当前,终端问题看到曙光,国内存量市场增加到1个多亿手机。明年5G阅信这样的“营销利器”将发挥更大作用,填补5G消息的不足,运营商也制定了相关的价格政策,饶冠旗很看好明年5G消息的发展。
在大好的发展形势下,梦网将重点做好三项工作。一是坚持创新,5G消息生态目前并不完整,还欠缺很多能力,随着行业标准的逐步完善,基于5G消息的创新势在必行。二是继续挖掘5G阅信的功能,同时做好手机厂家的互联互通。三是提高增值服务能力,例如私域营销、AI与5G消息的融合赋能,打造生态闭环,同时持续打磨产品,满足不同行业不同企业的定制化、个性化需求,推动5G消息产业高质量发展。