伊斯坦布尔，是一座横跨欧亚大陆的历史名城，自古以来便是东西方文明的璀璨交汇点。它如同一座桥梁，连接着地中海的蔚蓝与黑海的深邃，见证了拜占庭、罗马与奥斯曼帝国的辉煌更迭。在这里，拜占庭的洋葱穹顶与伊斯兰的尖塔交相辉映，古老的石板路与繁忙的博斯普鲁斯海峡并行不悖。东西方文化在此碰撞融合，形成了独特而迷人的风貌，让伊斯坦布尔成为了世界文化遗产中一颗璀璨的明珠。
10月30-31日，2024年的全球移动宽带论坛MBBF就在这座古老的城市举行。本届论坛的主题为“5G-A引领移动AI时代”。2024年，既是5G-A商用元年亦为AI入端元年，5G-A为移动AI从“阳春白雪”走入寻常百姓家提供必不可少的网络支持和保障。
华为轮值董事长胡厚崑在演讲时表示：“我们很高兴相聚在伊斯坦布尔这个东西方交汇的城市，2024年也正处于移动网络和AI的交界点。我相信，如果我们将两者结合起来，我们一定能找到最好的前进道路！”东西方文化的交汇点，5G-A与AI的融合年，让记者觉得今年MBBF选在伊斯坦布尔举行，更有一份科技与文化的浪漫色彩。那么，5G-A具体为AI入端带来哪些助力？AI时代的5G-A商业模式策略几何？让我们在MBBF 2024寻找答案。
AI智能体与AI终端的蓬勃兴起与飞速发展
当前，技术和需求的持续跃升正在加速移动AI时代的到来。以AIGC（人工智能生成内容）和分级推理为代表的技术突破，正在更好地满足信息精准生成和多点到多点传递的需求。AI不仅在信息利用方面开始深入理解人类意图，主动调动资源以满足个性化需求，还引发了交互方式和服务模式的深刻变革，为产业带来了前所未有的发展机遇。
多模态AI终端的普及将极大释放数智生产力。IDC咨询公司预测，到2028年，全球AI手机的出货量将超过9亿部，市场上将出现1000多款AI原生终端。人机交互方式将从触控升级为多模态交互，语言、手势甚至微表情都可能成为交互的一部分，交互体验将更加自然，效率将提升300%以上。例如，新一代AI眼镜可以识别唇语，在嘈杂环境中的识别成功率超过95%；新一代智能座舱支持手势识别，使得车载应用的操作便捷性提升了30%。
移动服务模式的全面智能化也将深刻改变人们的生活方式和生产方式。预计到2030年，“人人都有智能体助理”将成为可能，智能体助理将提供居家、出行和办公等全场景、7×24小时服务，生成和处理10倍以上的数据。同时，具身智能机器人将被广泛应用于千行万业，尤其在研发、生产、质检、物流等全流程发挥关键作用，一台具身智能机器人每小时可以处理10GB以上的多模态数据。综合来看，智能体生成和处理的数据总量在2030年将比2024年增长120多倍，极大丰富了数智生产资料。
5G-A技术为AI的广泛普及奠定坚实基础
面对AI智能体和AI终端的迅猛发展，5G-A网络将成为AI普及的重要支撑。华为董事、ICT产品与解决方案总裁杨超斌在论坛上表示，5G-A网络在五个关键方向持续创新和演进，构筑移动AI时代的坚实底座。
第一，一张大带宽网络是满足多样化体验需求的基础。随着用户对体验的需求日益多样化，5G-A网络必须充分利用Sub100GHz全频段资源，按需汇聚频谱资源以构建强大的管道能力，灵活地提供多维的极致体验。
第二，一张网络融合全场景物联，以网助端实现极致TCO（Total Cost of Ownership）。5G-A需要走向全场景应联尽联，利用RedCap、Passive-IoT等技术持续降低物联成本，同时不断升级网络能力，以网助端打造全场景智能物联。这将为AI智能体和AI终端的普及提供强有力的支持。
第三，统一的体验经营入口是实现差异化体验保障和变现的关键。5G-A核心网络应具备用户感知、业务感知、网络感知三种能力，以保障和实现差异化体验的价值。通过统一的体验经营入口，运营商可以为用户提供更加个性化的服务，同时实现业务的增值变现。
第四，统一的业务入口将普惠移动AI多样化智能服务。5G-A智能核心网应成为运营商的原生普惠“AI业务入口”，并与第三方共享网络能力，使智能服务能在更多经济实惠的移动设备上得到广泛应用。这将推动AI智能体和AI终端的普及，进一步拓展移动AI时代的应用场景。
第五，0 Touch 0 Wait 0 Fault（零接触、零等待、零故障）是通信大模型使能网络迈向高阶自治的目标。通信大模型将实现全栈智能的高阶自智网络，通过提供Copilots和Agents两类应用，培养三类“数字专家”，引领运营运维的新趋势。这将为5G-A网络的稳定运行和高效管理提供有力保障。
5G-A网络的这些创新和演进，为AI智能体和AI终端的普及提供了坚实的支撑。通过构建极致多维网络能力、实现站点全域数字化以及助力运营商网络迈向L4高阶自智，5G-A网络将满足移动AI时代多样化业务需求，推动移动AI时代的快速发展。
AI时代背景下5G-A的商业模式探索与华为创新解决方案
在AI时代，5G-A网络不仅为AI智能体和AI终端的普及提供了坚实支撑，还催生了新的商业模式。运营商需要抓住AI带来的业务重构机会，重构网络基础设施、运营运维模式和商业模式，以实现创新商业范式的跃升。论坛上，华为高级副总裁、ICT销售与服务总裁李鹏就对该商业范式进行详细阐述。
首先，运营商可以通过抓住AI带来的“产商品升级、抢占AI服务入口”的业务重构机会，拓展新的业务增长空间。面向个人用户，运营商可以基于高频用户触点提供智能体的服务能力；面向家庭场景，运营商可以布局亲情看护、云存储等服务；面向出行场景，运营商可以与车企紧密合作，提供稳定、高速的网络联接。通过智能体的加持和差异化的体验保障，运营商可以抢占个人、家庭、出行等全场景智能生活服务入口。
同时，B2B市场也有巨大的机遇。面向中小企业，运营商可以构筑“标品+AI”套餐，提供极简化、标准化的AI边缘推理服务，并协同智能设备满足中小企业快速应用AI的需求。此外，运营商还可以通过“联接+组网+AI”深度融合，赋能行业智能化转型。
其次，运营商需要重构网络基础设施，以满足AI服务的差异化体验需求。例如，为实现AI助理的“真人级”实时交互，最佳体验的端到端时延需要达到300ms以内，因此空口的时延需要低于20ms。运营商可以构建以AI为中心的网络底座，实现确定接入、弹性调度、广域无损，支撑云、边、端的按需可靠连接。同时，加速智能化技术在无线网络的应用，实现空口资源智能配置，达到体验与容量最优。
第三，通过应用AI，运营商可以重构网络运营运维模式，提升业务敏捷发放、用户体验保障和运维效率。运营商可以通过Agent专家系统与Copilot辅助工具的协同，实现从传统的“以SOC/NOC为中心”向“以智能体为中心”的新模式转变。例如，在运营使能场景，Agent支持多模态数据实时模拟和仿真，帮助运营商高效评估网络资源；在网络运维场景，Agent自动规划编排任务，自主闭环解决软件类问题，Copilot通过专业知识问答辅助现场工程师快速定位和解决硬件类问题。
最后，基于业务、网络和运营运维新能力的构建，运营商可以加速商业模式的重构，从“单量纲”到“多量纲”，从“流量变现”到“体验变现”，创造更大的商业价值。例如，欧洲有30多家运营商已经商用了速率计费套餐，而中国运营商在积极探索多量纲变现，基于新通话、云手机、家庭算力主机等AI入口业务的创新，提供算力、存储、VIP保障等新量纲。同时，借鉴云服务的计费模式，运营商可以推动多样化网络能力形成Open API开放，降低使用门槛，实现从前向收费扩展到后向收费。
具体到产品，在2024全球移动宽带论坛期间，华为公司副总裁、无线网络产品线总裁曹明发布了5G-AA十大产品解决方案。这些解决方案以全系列Advanced Radio构建极致多维网络能力，以Ambient Site实现站点全域数字化，以Agent数字人团队助力运营商网络迈向L4高阶自智，满足了移动AI时代多样化业务需求。这些解决方案的发布，标志着华为在推动5G-A与AI技术融合方面迈出了坚实的一步，为移动AI时代的发展注入了新的动力。
结语
“移动AI时代，未来已来”。当前，AI时代5G-A的商业模式正在发生深刻变革，运营商需要抓住机遇，重构业务、网络基础设施、运营运维和商业模式，以实现创新商业范式的跃升。
